Heeft u een prijslijst nodig? (Voors en tegens)
Een van de grootste vragen voor elke freelancer voor ontwerpen is "wat moet ik in rekening brengen?" De tweede vraag is "moet ik een prijslijst publiceren voor potentiële klanten?"
Het antwoord op de eerste vraag bevat veel variabelen en alleen u kunt bepalen wat een redelijk markttarief is voor de kwaliteit en omvang van het werk dat u doet in de markt waar u zaken doet. Wat de tweede vraag betreft, kan een prijslijst een startpunt zijn tussen freelancers en klanten. Vandaag bekijken we de voor- en nadelen van het publiceren van een prijslijst, zodat u kunt beslissen of dat de juiste optie voor u is!
Ontdek ontwerpbronnen
Pro: klanten weten wat ze kunnen verwachten
Een prijslijst is een geweldig startpunt voor budgetplanning voor klanten. Een van de grote problemen bij met name freelancen en ontwerpen is dat veel mensen de kosten van diensten onderschatten. Een gepubliceerde prijslijst kan potentiële klanten een idee geven van wat ze kunnen verwachten als ze op zoek zijn naar een nieuwe website, brochure of posterontwerp.
Een prijslijst kan ook helpen bij het elimineren van het schrijven van contracten en voorstellen voor klanten die u niet zullen aannemen. (Dit gebeurt vaak bij klanten die een $ 5-logo of $ 50-websiteontwerp verwachten.)
Minpunt: het kan u in tarieven opsluiten voordat een project begint
Aan de andere kant sluit een openbare prijslijst u wel in op specifieke prijzen. Dit wordt lastig wanneer een klant het bereik begint uit te breiden tot aan de randen van de winstgevendheidmarges voor u of iets waarvan u verwacht dat het gemakkelijk zal zijn, verandert in een tijdrovend project.
Als u van plan bent tarieven te publiceren, overweeg dan om slechts een paar meer standaardelementen op te nemen, zoals advieskosten of schattingen voor de omvang van het werk (zoals een logo in één kleur met twee revisies). Noteer op uw prijslijst alle andere diensten die u uitvoert en een manier om contact met u op te nemen voor meer informatie.
Pro: geen onderhandeling
Je houdt er waarschijnlijk van of haat het - onderhandelen met klanten. Als je in het hate it-kamp bent, neemt een prijslijst alle afdingen over prijzen uit de vergelijking. Klanten weten vanaf het begin hoe u wilt gaan laden en wat de voorwaarden zullen zijn.
Minpunt: te "goedkoop" kijken
Er is een trend in de prijsstelling waarbij de supergoedkope ontwerpfabrieken prijzen publiceren die de kosten van het ontwerpen voor een klant aanzienlijk ondergraven. Freelancers die een prijslijst publiceren, zien er door dit fenomeen "te goedkoop" uit.
Publicatieprijzen kunnen u er zelfs toe dwingen uw tarieven te verlagen om te concurreren met sommige van deze diensten. (Val er niet mooi in.) Ken de waarde van uw werk en devalueer uzelf, of bedrieglijke prijs, niet om klanten lastig te vallen.
Pro: klanten kunnen alle beschikbare services zien
Een goede prijslijst kan een potentiële klant alle dingen laten zien die u kunt doen. Hoewel de verwijzing mogelijk voor een logo-ontwerp was, kan een blik op uw prijslijst ook aantonen dat u brochures of verpakkingen ontwerpt.
Verder kan een prijslijst klanten naar uw portfolio leiden en een extra niveau van SEO-hulp op uw bedrijfswebsite bieden. Dit kan de deur openen voor klanten die u anders misschien had gemist.
Minpunt: vast komen te zitten met prijzen
Sommige ontwerpers voelen zich om twee redenen gevangen in een prijslijst:
- Ze hebben nooit het gevoel dat ze de prijzen kunnen verhogen.
- Ze zitten vast met prijzen die overeenkomen met of niet passen bij hun geografische markt.
Zoals bij elke baan, stijgen de kosten van levensonderhoud in de loop van de tijd. Inflatie vindt plaats en als u dit niet jaarlijks verantwoordt, zult u waarschijnlijk een loonsverlaging krijgen. Laat dat niet gebeuren.
Geografische verschillen in geld of wisselkoersen als u internationaal werkt, kunnen gepubliceerde prijzen nog ingewikkelder maken. (Denk maar aan het verschil in de prijs van iets tussen New York City en een klein stadje in de VS. Er is waarschijnlijk een aanzienlijk prijsverschil voor exact hetzelfde item of dezelfde dienst.)
Pro: bespaart tijd met standaardoffertes en contracten
Aan de voorkant kost het wat meer tijd om een prijslijst op te stellen, maar het bespaart u tijd bij elke individuele klant. (En terwijl je toch bezig bent, ga je gang en voeg een standaardcontract toe aan je prijslijst die alles schetst, van betalingsvoorwaarden tot copyrightvermeldingen.)
Deze zaken bij de hand hebben is efficiënt en kan het gemakkelijk maken om in contact te komen met een klant en snel informatie te verstrekken. Zelfs als u besluit dat het publiceren van een prijslijst niets voor u is, is het een goed begin om een interne kopie ter referentie te hebben.
Con: Moeilijk om pakketten aan te passen voor klanten
Soms kan een prijslijst een complex of groot project iets te duur maken. Hoewel sommige klanten maar een of twee dingen nodig hebben, zullen sommige klanten u gebruiken als een full-service designhuis. (Ik geef deze klanten, met name de goede, graag een beter tarief voor voortgezet werk.)
Met een prijslijst moet u een kortingssysteem maken. Zonder kunt u met elke klant samenwerken om een pakket aan te passen dat het meest logisch is en waarde biedt voor beide partijen.
Pro: consistente prijzen
Klanten praten wel. Een prijslijst helpt u ervoor te zorgen dat de prijzen consistent zijn voor vergelijkbare werkzaamheden van klant tot klant. (Er is niets erger dan een klant die terugkomt om u te vertellen dat ze weten dat een ander bedrijf een betere prijs heeft gekregen.)
De wat-je-ziet-is-wat-je-krijgt-aanpak is transparant en legt een basislijn vast met klanten. Als u zich zorgen maakt over de omvang van het project of onvoorziene omstandigheden, neem dan een regel op in het prijsoverzicht waarmee klanten weten dat alle prijzen schattingen zijn en onderworpen zijn aan een daadwerkelijke, individuele schatting op basis van de omvang van het werk.
Minpunt: ongemakkelijke gesprekken
Met een prijslijst zul je op een gegeven moment in een vrij ongemakkelijk gesprek terechtkomen. De klant verwacht de vermelde prijs te betalen voor ontwerpwerk, maar breidt het bereik uit tot iets dat veel gecompliceerder of tijdintensiever is. (Het komt vaak voor.)
Je zult een keuze moeten maken:
- Blijf het project met de oorspronkelijke snelheid voortbewegen.
- Leg de nieuwe reikwijdte van het project uit en verhoog het tarief.
Gevolgtrekking
Persoonlijk publiceer ik geen prijslijst. Ik hou van de flexibiliteit om met elke klant samen te werken om aan te passen wat ze krijgen op basis van hun behoeften. (Elk project is zo heel anders.)
Dat gezegd hebbende, ik heb wel basistarieven die ik aan mijn kant bijhoud. Maar ze zijn niet voor openbare consumptie. (Geef toe, u heeft waarschijnlijk een "speciaal" tarief voor klanten die moeilijk te behandelen zijn of een korting voor geweldige klanten.) Ongeacht uw voorkeur moet u een basis voor winstgevendheid hebben, zodat wanneer u een project aanneemt, u daadwerkelijk geld verdienen. Dit is je levensonderhoud!
Freelancing 101 is af en toe een serie om het toenemende aantal freelancers op de markt te helpen. Of u nu een ontwerper, schrijver, ontwikkelaar bent of meerdere hoeden draagt, we zullen tips, bronnen en ideeën delen om u te helpen het meeste uit uw kleine bedrijf te halen. Wil je iets specifieks weten? Laat het me weten op [email protected].
){kind=link}