7 UX-tips die u misschien niet in overweging heeft genomen

/2017-09-27 16:28:24/
Sadiemae
/Programma's/

Een geweldige gebruikerservaring begint al vroeg in het ontwerpproces. Het is op geen enkele manier een last-minute add-on - het is iets dat u vanaf het begin moet overwegen!

Ervaringen creëren waar gebruikers naar op zoek zijn en waarmee ze betrokken zullen blijven, is een delicaat evenwicht tussen gebruikers precies geven wat ze willen en iets extra's waarvan ze niet eens wisten dat ze ze nodig hadden. Hier zijn een paar manieren om na te denken over UX die je misschien niet hebt overwogen.

Ontdek ontwerpbronnen

1. Focus op de 20 procent

Kent u de 80/20 regel? Kortom, 80 procent van de gebruikers gebruikt slechts 20 procent van de functies of functionaliteit van uw website. Beschouw de meeste gebruikers als browsers die door de inhoud grazen en weet wat ze interesseren.

Die 20 procent is van levensbelang. Het is waar de meeste van uw klikken zullen zijn en is het inhouds- en interactiegebied dat bijna perfect in uw ontwerp zou moeten zijn.

U kunt gegevens en analyses gebruiken om te bepalen welke delen van uw ontwerp in deze 20 procent vallen. Voor zojuist gelanceerde sites kan dit enige gegevensverzameling vereisen nadat de site een paar weken live is geweest en daaropvolgende revisies.

U kunt gebruikers ook helpen naar de 20 procent waarmee u wilt dat ze communiceren. Creëer oproepen tot actie die groot en visueel zijn om gebruikers te trekken, leuke visuele divots of verrassingen op te nemen en iets te bieden in ruil voor klikken (of tikken) om interessegebieden in het ontwerp te creëren.

2. Denk architectonisch

Een website bouwen lijkt veel op het bouwen van een huis. Het begint met een stevige basis, daarna een frame waar alles naar toe gaat en wordt afgewerkt met decoratie. Dezezelfde architectonische denkstijl is van toepassing op het maken van een site-overzicht.

En hier is het ding: u hoeft niet iets te maken dat nog nooit eerder in het raamwerk is gezien. Er zijn niet voor niets algemeen aanvaarde navigatiepatronen en plaatsing van elementen. Het is prima om ze te gebruiken.

Als de architectuur eenmaal op zijn plaats is, gebruik dan hetzelfde idee om inhoud te bouwen. De hoofdtekst is de basis in deze setting; ondersteun het met geweldige koppen, afbeeldingen, oproepen tot actie en andere secundaire elementen.

3. Vraag niet te veel

Omdat we in een dergelijke datagestuurde wereld leven, bestaat de neiging om gebruikers te vragen zich te registreren en veel informatie te verstrekken, zodat u uw site en gebruikerservaring kunt verbeteren. Vermijd deze val.

Denk er even over na als een gebruiker. Je bent net beland op wat lijkt op een behoorlijk coole website die betrekking heeft op enkele van je interesses. Om naar de volgende pagina te gaan, moet u zich registreren en het formulier bevat 10 velden:

Naam
E-mail
stad
Staat
Land
Telefoon
Twitter naam
Website
Functietitel
Hoe heb je deze site gevonden?

Wat doe je? Veel gebruikers zouden de website op dit punt verlaten omdat de gebruikerservaring te veel vraagt.

Maar wat als ze vorm bevatten, is dit precies:

Meld je aan met e-mail of Facebook

Zou je meer bereid zijn om vooruit te gaan? De meeste gebruikers zouden dat wel doen.

4. Geniet van micro-interacties

Het is waarschijnlijk dat u de hele tijd bezig bent met micro-interacties, zelfs als u er niet aan denkt.

Een pop-up uit Google Agenda om u te herinneren aan een vergadering
Een berichtmelding
Een alarm
Een like of volg op social media

We kunnen ze de hele dag opsommen, toch? Deze kleine herinneringen of opmerkingen helpen de gebruiker iets te doen of plezier te ervaren. Ze zijn onopvallend en wilden vaak afleiding.

Verwerk deze divots in het ontwerp op manieren die de gebruiker ten goede komen. Wat doet uw website of app waarvan gebruikers in een flits meer willen weten of waaraan ze moeten worden herinnerd?

5. Maak het gemakkelijk genoeg voor een peuter

Als u iets zou ontwerpen voor een klein kind, hoe zou dat er dan uitzien? Je zou je waarschijnlijk concentreren op zaken als leuke kleuren, grote stukken en eenvoudige labels of connectiviteit in puzzelstijl.

Dit zijn precies dezelfde dingen waar u aan moet denken bij het ontwerpen van een website of app-project, zodat deze zo bruikbaar mogelijk is. Maak het ontwerp zo eenvoudig dat een kind het zou kunnen doen (of een niet-zo-web-savvy-volwassene).

Extra grote ontwerpelementen en labels zijn hier sleutelfactoren. Deze visuele aanwijzingen helpen gebruikers door de meest relevante delen van de algehele ervaring te leiden. Voeg gedurfde kleurkeuzes toe om klikken en verkenning verder aan te moedigen.

Als het gemakkelijk is, blijven gebruikers experimenteren en spelen. Als het ontwerp moeilijk te begrijpen of te navigeren is, zullen ze het eerder achterlaten. Als uw site ingewikkelde patronen of inhoud zal bevatten, begin dan met een paar eenvoudige klikken met een eenvoudige startpagina als uitgangspunt. Dit kan gebruikers helpen om zich meer op hun gemak te voelen voordat ze zich verdiepen in de meer complexe secties van het ontwerp. (En aangezien ze al enigszins geïnvesteerd zijn, blijven ze misschien wat langer bij het concept.)

6. Tik of klik?

Hoewel dit bericht niet gaat over het corrigeren van ontwerpfouten, is er een die vaak op verschillende apparaten voorkomt. Onthoud wanneer u met responsieve websites werkt om rekening te houden met klikken of tikken, zodat acties geschikt zijn voor het apparaat.

Te veel mobiele websites missen hier het doel, wat de bruikbaarheid en functionaliteit schaadt.

Tikknoppen moeten vaak ook groter en prominenter zijn voor gebruiksgemak. (Ga terug naar nr. 5 en maak ze peuterformaat.)

7. Denk als een gebruiker

We zeggen dit de hele tijd: "Denk als een gebruiker." Maar het is eigenlijk best moeilijk om buiten het ontwerp en de interface te stappen en precies dat te doen, omdat velen van ons gewoon niet op dezelfde manier denken als onze gebruikers.

Praat met andere mensen - buiten ontwerp- en ontwikkelingskringen - om te zien hoe ze omgaan met websites en apps. Het zal je misschien verbazen hoe verschillend hun ideeën over hoe dingen wel en niet zouden moeten werken, zijn. Neem die informatie mee naar uw projecten. Het zal ze beter maken en je helpen een veel leukere gebruikerservaring te creëren.

Gevolgtrekking

We praten de laatste tijd veel over gebruikerservaring - en terecht. Het is echt de basis van het verrukken van gebruikers en het creëren van zeer bruikbare websites en apps.

Als je meer wilt weten, kijk dan naar andere recente berichten met een UX-focus: