10 dingen om te leren van mislukking
We hebben ze allemaal gehad - het gevreesde mislukte of mislukte project - en we moesten allemaal terugveren. Van grafische mislukkingen tot webrampen, er kan iets goeds komen van projecten die u liever vergeet. Zelfs grote bedrijven, zoals Gap met een logowijziging en daaropvolgende omkering begin 2011, hebben te maken met design-snafus.
Start het herstelproces door even de tijd te nemen om erachter te komen wat er mis is gegaan en maak dan een oplossing om iets uit het proces te halen. Leer hoe u uzelf, uw team en uw volgende project kunt verbeteren. Hoewel je er niet te lang bij stil moet staan, zijn hier 10 dingen die je kunt leren van mislukte projecten.
Vind je het artikel leuk? Zorg ervoor dat u zich abonneert op onze RSS-feed en volg ons op Twitter om op de hoogte te blijven van recente inhoud.
1. Accepteer krediet en kritiek
Het is meestal gemakkelijk om de eer op te strijken voor projecten die verlopen zoals gepland, maar een beetje moeilijker om de kritische opmerkingen te accepteren die met mislukking gepaard gaan. Hoe u met deze gesprekken omgaat, vormt het raamwerk voor uw volgende project met dezelfde klant. Glimlach en accepteer kritiek met dezelfde houding als waarmee je krediet zou behandelen.
Als een project mislukt, vraag dan om feedback. Begrijpen wat niet werkte en waarom u kan helpen zich als ontwerper te ontwikkelen en uw vaardigheden voor het volgende project te verbeteren.
2. Bepaal wat er is misgegaan
Maak een korte lijst van zowel dingen die wel als niet werkten in de loop van een project. Kunt u aangeven waar het mis is gegaan? Was de tijdlijn te kort? Waren de parameters of wensen van de klant onduidelijk?
Soms is hier geen duidelijk antwoord en moet je gewoon doorgaan. Verder kan design een kwestie van smaak zijn en soms komen een ontwerper en opdrachtgever niet op dezelfde pagina met een project. U kunt het project als uw beste werk beschouwen terwijl het helemaal niet voldoet aan de behoeften van de klant.
3. Communicatie is de sleutel
Begin elk project door een relatie op te bouwen met alle betrokkenen. Zorg ervoor dat communicatiekanalen open blijven, zodat alle ideeën worden besproken en begrepen door iedereen die aan het project werkt. Laat uw klanten uw werkstijl kennen en bekijk enkele van uw eerdere projecten voordat u aan de slag gaat. Bespreek de behoeften van beide partijen en zorg ervoor dat je stijlen geleren voordat je een project start.
Als projecten niet samenkomen, kun je een deel van het probleem vaak opsporen door gebrek aan begrip en communicatie. Denk na over hoe informatie werd gecommuniceerd tijdens elke fase van een mislukt project: Waren alle details duidelijk vermeld?
Gebruik alle tools die tot uw beschikking staan - e-mail, visuals en zorg ervoor dat u niet achter uw bureau zit en persoonlijk met klanten praat. Laat ze zien hoe het project verloopt voordat u bij het eindproduct komt.
4. De klant heeft altijd gelijk
Projecten tegen betaling gaan niet over je ego. Om succes te garanderen, moet je bouwen / ontwerpen wat iemand anders wil. Je hebt misschien een beter oog voor wat er het beste uitziet, maar je kunt niet altijd gelijk hebben. Je kunt uitleggen waarom iets werkt, maar geef uiteindelijk toe aan de wensen van de klant.
5. Herzien, herzien, herzien
Net als Rome wordt een goed ontwerp niet in één dag gebouwd. Je eerste schets ziet er zelden uit als een voltooid project. Blijf werken en evalueren. Vaak mislukken projecten uit elkaar vanwege tijdgebrek, krappe of gemiste deadlines en het gebrek aan herziening als gevolg van de twee.
Geef klanten meerdere opties voor een projectontwerp. Het uitwerken van slechts één idee zal je in een soortgelijke situatie brengen of het verlaten; u zult waarschijnlijk meer succes behalen met verschillende plannen.
Kijk naar de subtiele, maar merkbare verschillen in versies van de Blake Allen Design-website. Items zoals logo en branding zijn statisch (qua ontwerp maar niet qua grootte) terwijl zaken als kleurgebruik variëren. De site veranderde ook van meer een minimalistisch thema met veel open ruimtes naar een meer gevulde, symmetrische lay-out.
6. Beheer uw tijd
Time management is een van de belangrijkste vaardigheden die je zult ontwikkelen. Zie het op deze manier. Je hebt zojuist een project afgerond waar je van hield en de klant van hield, maar je hebt er drie keer zoveel tijd aan besteed. Als freelancer zou je gefaald hebben omdat je een onevenredige time-to-fee-ratio had uitgegeven. Met andere woorden, u verdient geen geld aan het project.
Kijk hoe je je uren hebt besteed. Houd je tijd bij door te registreren wat je doet en hoe lang het duurt. Wat je misschien zult ontdekken, is dat je je tijd onderschat om een project te voltooien waarvan je tijdens het werk werd afgeleid door andere dingen - Facebook, e-mail en Twitter zijn veelvoorkomende boosdoeners. Gebruik deze informatie om uw werkgewoonten opnieuw te plannen.
7. Beat Deadlines
Begin vroeg. Geef klanten een voorbeeld van waar u aan werkt. Plan wat tijd in voor aanvullende wijzigingen.
Door deadlines te halen, kunt u het verrassingselement elimineren dat gepaard gaat met het op het laatste moment inleveren van een ongezien project. Je geeft jezelf meer speelruimte om bepaalde elementen, zoals kleuren, lettertypen of zelfs algehele make-up, opnieuw te maken. Herzie, herzie, herzie (zie nr. 5).
8. Onderzoek meer
Een deel van uw ontwerpwerk is helemaal niet echt ontwerpen. Heb je je project volledig begrepen voordat je de eerste schetsen tekende? Heb je begrepen wat de klant voor ogen had?
Doe je huiswerk. Lees over uw klant. Kijk naar hun eerder gepubliceerde ontwerpprojecten. Wat waren de thema's, kleurenschema's en lettertypeselecties? Vond de klant het resultaat leuk of wil hij een dramatische verandering? Erachter te komen waarom. Als u begrijpt waar ze zijn geweest met hun uiterlijk, kunt u beter begrijpen welke richting wordt gezocht tijdens uw project.
9. Verleg de grenzen
Mensen en bedrijven kunnen vertrouwd raken met wat ze weten. Hetzelfde geldt voor ontwerpers. Het is waarschijnlijk dat uw werk een kenmerkend item heeft: een uiterlijk, een kleur of een effect. Daag jezelf uit om iets nieuws te proberen.
Maar doe hetzelfde voor de klant. Ze hebben ervoor gekozen dat je het werk niet voor niets doet. Werk samen met de klant om hen te helpen ook een beeld te selecteren dat iets edgy is dan ze gewend zijn. Creëer visuals die geen replica's zijn van eerdere projecten met behoud van consistente elementen die branding en identiteit identificeren.
Berekende ontwerprisico's kunnen vruchten afwerpen, maar worden niet voor niets ook wel risico's genoemd. Begrijp vanaf het begin de potentiële voordelen en kosten. Een klant te ver duwen kan resulteren in een beschadigde of zelfs verbroken relatie. Het verleggen van elkaars grenzen moet een samenwerkingsproces zijn. Maar wees niet opdringerig met een idee dat u niet wilt veranderen of verder wilt ontwikkelen.
10. Probeer het opnieuw
Soms mislukken we gewoon. De redenen kunnen veel, weinig of onbekend zijn. Accepteer het. Ga verder.
Bewaar wat je kunt voor het volgende project. Soms creëer je iets dat in het revisieproces wordt weggegooid (of in sommige gevallen helemaal) en het zou ergens anders een groot nut hebben. Heeft u een geweldig kleurenpalet of een set opmaakmodellen voor een website ontwikkeld? Bewaar deze items voor later gebruik. Het heeft geen zin om helemaal opnieuw te beginnen wanneer u enkele van de onderdelen daar hebt die mogelijk in uw volgende project kunnen werken.
Gevolgtrekking
Raak niet te ontmoedigd als een project niet werkt. Falen is een onderdeel van alles en hoeveel successen je ook hebt, op een gegeven moment zul je geconfronteerd worden met een mislukt ontwerpproject.
Probeer lessen weg te nemen die uw volgende project succesvoller zullen maken. Feedback krijgen en wat tijd vrijmaken voor persoonlijke en ontwerpevaluatie kan u helpen bij het volgende project. Ga niet in discussie of sta niet stil bij fouten of smaakkwesties. Concentreer u op de dingen die u kunt veranderen en de volgende keer beter kunt doen.
Hoe ga je om met falen? Deel uw tips om ervan te leren met ons.
Afbeeldingsbronnen: shoesfullofdust en Betchaboy.
