10 tips voor het schrijven voor ontwerpers
Heb je ooit het gevoel gehad dat sommige leden van je creatieve team gewoon niet helemaal bij het programma zijn? Het is heel waarschijnlijk. Het verzenden van berichten en berichten die uw hele team zullen bereiken, kan enigszins lastig zijn vanwege de verschillen in hoe mensen denken.
Creatieven zijn soms wat vrijzinniger en minder gestructureerd dan sommige van hun collega's op kantoor. Onderzoek heeft aangetoond dat mensen die meer rechter hersenfuncties gebruiken, zoals ontwerpers en creatieve denkers, dezelfde informatie ook anders beantwoorden en verwerken dan linkse denkers, die meer georganiseerd en logischer zijn. (Sommige onderzoeken hebben zelfs aangetoond dat de hoogste percentages dyslexie, die van invloed zijn op lezen en begrijpen, zijn gevonden bij denkers van de rechter hersenhelft.) Met slechts een paar kleine aanpassingen kunt u uw boodschap effectiever overbrengen op iedereen.
Ontdek ontwerpbronnen
1. Blijf op onderwerp
Stuur communicatie met een doel. Bepaal wat uw bericht is en houd u eraan. Lange memo's of e-mails kunnen overweldigend zijn om te lezen wanneer tijd een probleem is of deadlines naderen. Stel je bericht samen en leg het een tijdje opzij voordat je op de verzendknop klikt. Kom terug en herlees het. Bewerk nauwkeurig. Weg met alle extra informatie en bewaar het bericht op punt (zelfs als je wat informatie opslaat voor een toekomstige memo).
2. Berichten moeten een hiërarchie hebben
Grote woorden lijken belangrijker. Gebruik koppen en grote woorden om belangrijke informatie te benadrukken. Structureer e-mails en memo's met twee tot drie verschillende lettergroottes om belangrijke punten te benadrukken en gemakkelijker leesbaar te maken. Gebruik het grootste formaat voor de belangrijkste informatie en gebruik meer standaardmaten voor de hoofdtekst van het bericht. Pas op dat u uw bericht niet 'overontwerpt'. Gek worden met lettertypen en kleuren veroorzaakt alleen maar afleiding.
3. Laat zien, in plaats van vertellen
Geef voorbeelden van wat je leuk vindt en waar je naar op zoek bent bij het uitwerken van projecten aan de ontwerpgroep. Communicatie gaat over meer dan woorden; onthoud dat wanneer je met je visuele denkers werkt. Laat het idee zien. Stuur links of voeg afbeeldingen toe die helpen bij het overbrengen van uw bericht. Gebruik visuele voorbeelden in uw schrijven om te beschrijven wat u zoekt. Herinner de ontwerper aan een project dat je leuk vond en hoe dit project een vergelijkbare (of enorm verschillende) benadering zou kunnen gebruiken.
4. Houd het kort
Opsommingstekens zijn een van de meest effectieve manieren om veel informatie in een verteerbaar formaat te behandelen. Voel niet de noodzaak om een manifest te schrijven; markeer noodzakelijke informatie en moedig feedback aan. Bewerken, bewerken, bewerken. Als je het in 10 woorden kunt zeggen, gebruik dan geen 30. Houd zinnen kort en bondig. Als u te veel berichten tegelijk verzendt, kan uw punt niet worden begrepen.
5. Bekijk de Jargon
In elk bedrijf is er een reeks jargon die bij het territorium hoort. Maar vertaalt het zakelijk jargon zich naar het creatieve team? Vermijd ongebruikelijke bewoordingen of te veel inside talk bij het bespreken van projecten of ideeën. Onthoud dat leden van uw creatieve team mogelijk geen achtergrond hebben in uw specifieke branche. Door gemeenschappelijke taal en beschrijvingen te gebruiken, blijft iedereen op dezelfde pagina communiceren.
Zakelijke trefwoorden als 'strategiseren', 'benutten' en 'versnellen' werken mogelijk beter als 'plannen', 'gebruiken' en 'versnellen'. Blijf ook weg van emoticons en informele frasering. "OMG" of "LOL" in een e-mail veroorzaakt waarschijnlijk een serieuze blikvanger van de groep en kan de ernst van bijna elk bericht wegnemen.
6. Neem niets aan en leg geen bijzonderheden uit
Raad nooit dat iemand weet waar je het over hebt. Zorg er bij het beschrijven of uitleggen van nieuwe informatie voor dat de ontwerper een duidelijk idee heeft van waar u vandaan komt. In contract- of freelancesituaties, leg een beetje uit over uw bedrijf, doelen en markt. Maak een duidelijk overzicht van wat het project en het ontwerp moeten bereiken. Zelfs als een ontwerper in het verleden een soortgelijk project heeft gedaan, geef dan een overzicht van de klant of het project.
Bij de meeste projecten zijn er enkele absolute waarden. Kleur- en typografieselecties zijn soms items die niet kunnen worden gewijzigd bij het bekijken van ontwerpprojecten. Zorg ervoor dat details duidelijk worden gecommuniceerd. Als uw bedrijfslogo bijvoorbeeld blauw is, vermeld dan de kleurwaarden. U krijgt geen vreemde kleur en projectherwerking wanneer vooraf niet-onderhandelbaar is bepaald. Wees niet alleen specifiek, maar wees ook nauwkeurig en bewust van grammatica en context. Het kan uw geloofwaardigheid alleen maar vergroten.
7. Schrijf met actie
Gebruik actieve woorden in je bericht. Begin zinnen die betrokken zijn. Overweeg om een nieuwe memo te structureren als een takenlijst. Vertel liever dan dat u vraagt wat er moet gebeuren. In plaats van "kunt u dat logo blauw maken zodat het bij de website van het bedrijf past?" zeg "Voeg blauw toe aan het logo zodat het meer op het doel afkomt met het ontwerp."
8. Maak een wandeling
Soms hebben de beste schriftelijke communicatie ook een duwtje nodig. Sta op en breng een bezoek aan uw ontwerper en neem de memo mee. Neem samen de informatie door en zorg ervoor dat alle details duidelijk zijn. Brainstorm een paar minuten om te laten zien dat je geïnteresseerd bent in wat de ontwerper te zeggen heeft. Zorg er daarna voor dat u eventuele nieuwe instructies of wijzigingen vanaf het eerste bericht opvolgt.
9. Alle ontwerpers zijn verschillend
Een gedrukte advertentiecampagne van Mercedes-Benz illustreerde verschillen in denken door de verschillen in denkers van de linker- en rechterhersenhelft te laten zien. Houd dit principe in gedachten terwijl u schrijft en onthoud dat ontwerpers de neiging hebben die losse, kleurrijke, vrij vloeiende stijl van begrip en denken te gebruiken.
Begrijp dat uw boodschap op verschillende manieren kan overkomen. Houd de agenda eenvoudig en de context duidelijk en duidelijk. Probeer geen grapjes te maken of grappig te zijn in tekst; ze veroorzaken misschien niet dat uw ontvanger giechelt. Alleen omdat ontwerpers kunnen communiceren op een manier die anders is dan accountants, moet je de dingen niet dom maken. Ga er niet vanuit dat, omdat je voor een ontwerper schrijft, hij of zij het niet 'snapt'; veel ontwerpers zijn ook goede schrijvers.
10. Overtreed de regels met een doel
Soms is het OK om een zin te beginnen met "En". En soms is het een effectief schrijfapparaat. Als je enkele van de stugge communicatieregels overtreedt, kan je bericht een beetje minder op een lijst met richtlijnen lijken en meer op een schriftelijk gesprek. Elke memo of e-mail hoeft niet het zakenbriefmodel te volgen; soms wordt een meer informele benadering op prijs gesteld. Als uw bericht te formeel aanvoelt, maak dan een minuut een back-up en herschrijf: Schrijf terwijl u praat.
Gevolgtrekking
Duidelijke communicatie is de sleutel bij het werken met een ander aantal mensen, maar als u begrijpt hoe de denkprocessen van ontwerpers kunnen verschillen, kunt u een duidelijkere boodschap overbrengen. Bedenk dat veel ontwerpers en creatieve persoonlijkheidstypes denken dat ze een andere kant van de hersenen gebruiken dan meer analytische denkers en dat ze mogelijk anders ontvangen.
Werk aan een duidelijke hiërarchie in uw bericht en denk na over manieren om informatie visueel weer te geven. Houd berichten bij de taak en bewerk ze zodat de informatie direct en beknopt is. Zorg er ten slotte voor dat u elke schriftelijke communicatie altijd opvolgt met een gesprek; direct contact kan altijd een heel eind komen.
Afbeeldingsbronnen: jaaron, pppspics en topgold.
