Ontwerpdilemma: van wie is mijn ontwerp?
Onze ontwerpen zijn onze baby's, anders kan het ons niet schelen hoe klanten ze veranderen. Dus zo nu en dan rijst de vraag tussen ontwerper en klant wie de bestanden en rechten bezit op een ontwerp dat je hebt gemaakt.
Deze keer rond Case: 123ABC stuurde een vraag over signage die hij deed. De klant wil het naar eigen inzicht kunnen bezitten en wijzigen (zonder hem), maar hij is bang dat het er vreselijk uit zal zien en slecht zal zijn voor zijn professionele reputatie. Natuurlijk wil de klant niet betalen om alle rechten op het ontwerp te kopen ... of bezitten ze het al? Doe met ons mee terwijl we ons verdiepen in een ander fout-beladen Design Dilemma, dat helpt om uw vragen, vragen en zorgen over de duistere wereld van design te beantwoorden.
Ontdek ontwerpbronnen
Het dilemma
Case: 123ABC schrijft:
Hallo Speider,
Ik heb je advies nodig over een situatie hier die al enkele maanden een gat in mijn bureaublad (en psyche) aan het rotten is.
Ik weet dat ik hier een contract voor had moeten maken, en dat deed ik niet. Ik geef toe dat ik dom ben en ik beloof ervan te leren! Help ondertussen!
Mijn klant wil een rack-kaart die ik voor hen heb gemaakt wijzigen met een schema dat meerdere keren per jaar verandert. De klant wil het schema het hele jaar door bijwerken en zelfstandig afdrukken, zonder (mij) te betalen. De klant is vaak slordig en maakt veel spaties en spelfouten. Ben ik ijdel om mijn naam nergens in de buurt te willen hebben?
Hier is nog een onderdeel van - het is een uniek ontwerp dat ik niet door anderen wil gebruiken. Ik heb een vergelijkbare lay-out ook voor een andere klant gebruikt. Ben ik kinderachtig of zou ik een idioot zijn om dit te laten gebeuren? De huidige klant zegt dat ze een bedrijf moeten runnen en benadrukt dat het hun recht is om te doen wat ze willen met iets waarvoor ze hebben betaald.
Er is gesuggereerd dat ik deze klant een extra vergoeding in rekening breng voor de rechten om mijn ontwerp te gebruiken zoals hij / zij wil, maar het feit is dat ik het gewoon niet wil weggeven, tegen elke prijs. Zoooo, ik zeg dat hij / zij mij moet betalen om het bij te werken, of een andere ontwerper moet betalen om het product te kopiëren, of…. eek. Wat een hoofdpijn! Ik ben deze situatie nog nooit tegengekomen en ontwerp al enkele jaren.
Bedankt voor je advies.
Dankbaar voor jou!
Zaak: 123ABC
Wat koopt de klant?
Dit is een van de grootste problemen tussen ontwerpers en klanten. Ik ben het zelfs zat om het te horen omdat het allemaal contractueel is. Afgezien van de wettigheid (en daar kom ik later op terug) Als ik het gemakkelijke antwoord zou moeten kiezen, zou het voor alle creatieven moeten zijn om te begrijpen dat ontwerp, als dienstverlenende industrie, meestal werk is om te huren. De klant bezit alles en moet natuurlijk alles betalen.
Dit is een van de redenen waarom bedrijven zeven tot acht cijfers (in Amerikaanse dollars) betalen voor een iconisch logo - het bedrijf wil onderweg geen verrassingen. Ze willen weten dat ze het logo bezitten, ermee kunnen doen wat ze willen en binnen een paar jaar zal niemand opduiken en aanklagen omdat het nieuwe logo net als een bestaand logo is. Het overkwam de National Broadcasting Company (NBC) een paar decennia geleden en het was een nachtmerrie voor public relations.
'Rechten die nu worden gekocht, omvatten universele rechten, elektronische rechten, marketingrechten en al het andere. De meeste transacties zijn allemaal rechten en zouden voor dat eigendom moeten betalen. 'Moet' is het toverwoord. 'Stel dat u geen contract heeft, alleen een mondelinge overeenkomst waarnaar in een of twee e-mails kan worden verwezen, en u bent van mening dat u alle rechten op uw ontwerp behoudt en slechts één gebruiksrecht aan de klant verkoopt. Luister hoe dat klinkt als je het voorleest. Denk je dat een klant niet verwacht dat ze alle rechten en bestanden kopen om aan het werk te gaan?
Ze plaatsen het in dezelfde categorie als het betalen van een loodgieter om een nieuwe badkamer te plaatsen (behalve dat ze de loodgieter veel meer respecteren dan jij). Als de loodgieter zei dat hij / zij de cliënt nog steeds zou kunnen vertellen welke kleuren hij wel en niet in de badkamer kon schilderen en dat de loodgieter de enige zou zijn die het toilet zou kunnen gebruiken, zou de cliënt een andere loodgieter vinden.
Misschien worden we te veel gebombardeerd door verwarrende wettelijke rechten die worden gepredikt door grote creatieve organisaties die meer algemene contracten moeten publiceren (probeer Docracy voor goede, gratis contracten voor freelancers) voor leden en deze worden op hun beurt aan studenten onderwezen? Terwijl de verkoop van eerste Noord-Amerikaanse reproductierechten al decennia een standaard is voor illustratoren en fotografen die worden verkocht aan tijdschriften en kranten, omvatten de rechten die nu worden gekocht universele rechten, elektronische rechten, marketingrechten en al het andere. De meeste transacties zijn allemaal rechten en zouden voor dat eigendom moeten betalen. 'Moet' is het toverwoord.
Oeps! Een contract is een juridische noodzaak
Een ander struikelpunt van het niet hebben van een contract is dat de auteursrechtwet bepaalt dat het auteursrecht alleen schriftelijk kan worden overgedragen, dus Case: 123ABC heeft geluk wat betreft wettelijke rechten, maar niet in termen van het feit dat de klant atomair wordt bij de gedachte "gechanteerd" te worden (dat is wat ze denken) voor meer geld. Als u klaar bent met die klant, vraag dan meer geld, maar verwacht niet dat u hen aardig vindt.
"Zoals ik altijd zeg wanneer iemand me eraan herinnert dat een contract of het verwachten van contractueel loon de klant en ik" vrienden "niet zal maken, knip ik altijd met mijn vingers gefrustreerd en zeg ik, " verdorie, nog een verjaardag Facebook-post die ik heb gewonnen " wordt niet! ""Zoals ik altijd zeg wanneer iemand me eraan herinnert dat een contract of het verwachten van contractueel loon de klant en ik geen 'vrienden' zal maken, knip ik altijd met mijn vingers gefrustreerd en zeg ik: 'verdorie, nog een verjaardag Facebook-bericht dat ik niet zal doen krijgen! "
Er zijn vele keren geweest dat een potentiële klant geen contract zou aangaan en wanneer ik de overdracht van het auteursrecht ter sprake breng, zal hij / zij het van zich afschudden totdat ik hen eraan herinner dat ik in de toekomst heel snel gek kan worden en hen kan aanklagen voor het gebruik van mijn auteursrechtelijk beschermde materiaal. Dan lach ik maniakaal en zijn ze meer geneigd om naar een contract te kijken.
De mensen die in Design Dilemma schrijven, worden meestal ad nauseum over contracten verteld. Als u zaken doet, went dan aan het papierwerk (ook al moet het allemaal digitaal zijn). Het is gemakkelijk en iedereen die geen contract, inkooporder, ontwerpbetrokkenheid of verkoopformulier accepteert (wat je het ook noemt om de klap op te vangen / de schaamte van professioneel zijn te verbergen), wacht gewoon op problemen.
Gevolgtrekking
Kan Case: 123ABC op dit moment iets doen? Ik zou zeggen, laat het gaan, stop het niet in je portfolio (als je 8-12 sterke stukken in je portfolio zou hebben, wat maakt een stuk dan uit?) En wees blij dat je naam er niet op staat. Pak het geld en ren. Ze kunnen je in de toekomst misschien bellen voor meer werk en uiteindelijk gaat het erom om als ontwerper de kost te verdienen en je kunst je niet te laten verhongeren. Leren loslaten.
Addendum
Nadat ik dit antwoord naar Case: 123ABC had gestuurd, ontving ik dit bericht terug:
Hallo Speider,
Ik vond een oplossing bij mijn klant door een paar artikelen en forums over dit onderwerp te presenteren en haar voor te stellen mij in te huren om een nieuw product te maken dat niet de sjabloon gebruikt waarvan ik bekend ben dat ik die hier in mijn geboortestad heb gemaakt. Ze accepteerde het en ik maakte een gloednieuw contract voor mezelf, inclusief gebruiks- en eigendomsrechten. Blij voor al dit leren. Hieronder is wat ik naar mijn klant heb gestuurd.
Het allerbeste, tot de volgende!
Wat de rekkaart betreft, heb ik wat meer onderzoek gedaan en heb ik wat terminologie geleerd voor waar we het over hebben (intellectueel eigendom, eigendoms- en gebruiksrechten, gehuurd werk, overdracht van bronbestanden ...). Het debat lijkt behoorlijk episch en aan de gang. Heilige scheize, we zijn niet alleen !!!!!
Het debat is hier goed vertegenwoordigd, in de commentaren op dit bericht. Er zijn daar opmerkingen die onze beide standpunten hierin vrij goed weergeven, zoals blijkt uit de informatie van elk van de professionals waarmee u en ik al hebben geraadpleegd.
De meeste standaardcontracten voor grafisch ontwerp die ik kan vinden, hebben een sectie specifiek voor eigendoms- en gebruiksrechten, die zijn overeengekomen voordat met het werk wordt begonnen en die meer geld kosten voor de klant om te verkrijgen. Als er geen contract is, worden digitale bestanden volledig en uitsluitend naar goeddunken van de maker aan de klant overhandigd.
Ik heb de rackkaartsjabloon nu voor twee studio's gebruikt, hier in de vallei, in de afgelopen 3 jaar. Het raakt de arena van intellectueel eigendom en eigenlijk kwam het idee om een kalender op een kaart te persen van Lynn, dus dat is een heel ander blik wormen. Ik wil niet dat iemand anders een creatief product van mij bewerkt omdat ik niet professioneel wil worden beoordeeld op beslissingen die ik anders zou hebben gemaakt / fouten die ik zou hebben gecorrigeerd. Ik heb het recht om mijn creatieve werk op te leggen en bekend te staan om mijn eigen kennis, vaardigheden en creatieve waarden.
Gezien dit, en het feit dat we geen contract hebben voor de rekkaart (dikke oeps), zijn hier drie mogelijke manieren om verder te gaan:
- NIEUW ONTWERP VOOR RUG - DOOR U - U kunt gewoon de voorkant van de kaart gebruiken en er uw eigen achterkant voor maken die u vrij kunt bewerken, zoals u dat wilt.
- NIEUW ONTWERP VOOR RUG, DOOR MIJ - Ik zou een achterkant voor je kunnen ontwerpen die ik in orde zou vinden als je het zou bewerken, en je de rechten en het originele bestand zou geven, geen probleem. dwz. geen sjabloon gebruiken waar ik bekend om zou kunnen staan.
- HANDEL - Ik zou de bestaande achterkant regelmatig voor u kunnen bewerken, in ruil voor een korting op Thresh hold Singing - een vergoeding die nog steeds bij mij uitstaat.
Ik was blij verbijsterd! Case: 123ABC had met succes voor alle partijen een passende overeenkomst gesloten. In de toekomst zouden mensen misschien de emotionele toestand en het persoonlijkheidstype van de cliënt kunnen beschrijven bij het schrijven. Dan heb ik wat meer toegang tot de onderhandelingskansen.
Stuur ons uw dilemma!
Heeft u een ontwerpdilemma? Speider Schneider zal uw vragen persoonlijk beantwoorden - stuur uw dilemma naar [email protected]
Afbeelding © GL Stock Afbeeldingen