Een goed ontwerp begint met echte inhoud
Je hebt waarschijnlijk de uitdrukking 'inhoud is koning' gehoord. Cliches terzijde, dat is het echt. Als het gaat om website-ontwerp, is hoogwaardige inhoud het tandwiel dat bruikbaarheid, gebruikersstroom en conversies mogelijk maakt.
Je hebt echte en authentieke elementen nodig om een connectie met gebruikers te creëren om ze te betrekken. De beste ontwerpen beginnen met inhoud die dicht bij het eindproduct ligt en ontwerpers zouden terughoudend moeten zijn om met iets minder te werken. Maar wat is echte inhoud eigenlijk? Hier is een gids om u op weg te helpen.
Ontdek ontwerpbronnen
De 2 belangrijkste componenten
Hoe classificeer je content als echt? Als je het in het ontwerp plaatst, is het echt, toch? Fout. Er zijn tal van websites die gevuld zijn met inhoud die gewoon niet goed is. (De jouwe hoort er niet bij te zijn.) Echte inhoud heeft twee kenmerken:
- Origineel: alle inhoud op uw website is van u en is van u. Als je iets uit een andere bron gebruikt - van een afbeelding tot een quote - wordt het toegeschreven aan die bron.
- Waardevol: gebruikers krijgen iets dat ze willen of nodig hebben uit de inhoud. Dit kan van alles zijn, van instructies tot een heerlijk spel tot het kopen van een koffiemok.
Inhoud met autoriteit
Verder moet de inhoud betrouwbaar en geloofwaardig zijn. Gebruikers moeten de door u verstrekte informatie opzoeken omdat ze deze beschouwen als een gezaghebbende bron over een onderwerp. Gebruikers moeten de informatie vertrouwen - dit komt uit de inhoud zelf en hoe deze wordt gepresenteerd - en mag de geldigheid ervan niet in twijfel trekken.
- Nauwkeurig: als u ergens niet zeker van bent, vermeld dit dan niet op uw website. Een verklaring van een fout en gebruikers kunnen ophouden u te vertrouwen. Nauwkeurigheid is ook van toepassing op meer dan algemene verklaringen; controleer de spelling, links en gebruikersinterface-elementen om er zeker van te zijn dat ze juist zijn.
- Actueel: goede inhoud is actueel. Zie het als een soort nieuws en pas een aantal basisprincipes van de journalistiek toe wanneer u bedenkt welk type inhoud u wilt gebruiken. Vraag wie, wat, waarom, wanneer, waar en hoe. En beantwoord vragen volledig.
- Scanbaar: hoewel echte inhoud onhandig en compact kan zijn, wordt deze niet gelezen. Verdeel inhoud in verteerbare delen met behulp van subkoppen, opsommingstekens en algemene webopmaak, zodat het voor gebruikers scanbaar en gemakkelijk te consumeren is.
- Toeschrijfbaar: geloofwaardige informatie en inhoud is afkomstig van een bekende bron. Gebruik geen anonieme berichten of naamloze getuigenissen. Creëer vertrouwen en geloofwaardigheid door informatie toe te kennen.
Metal Marvels, een online winkel die sieraden en accessoires aan vrouwen verkoopt, heeft het verhaal van "echte inhoud" genageld. De slogan “voor gedurfde vrouwen die de mal doorbreken” wordt door het hele ontwerp, in de productselectie en in de afbeeldingen die aansluiten op sociale media geïllustreerd. De inhoud voelt anders en echt aan, het is een actueel thema en alles, van afbeeldingen tot verkoopboodschappen, is scanbaar.
Gebruik gegevens en feiten
Inhoud moet een basis hebben in onderzoek en informatie. Gebruik gegevens en feiten om een back-up van uw verklaringen of beweringen te maken, zodat de inhoud gezaghebbend en echt aanvoelt. Josh Puckett zei het het beste in zijn blog over ontwerpen met data: "Als we niet met data werken, bedriegen we onszelf."
Hij legt verder uit hoe hij inhoud kan creëren en ontwerpen die geworteld is in gegevens. Hoewel hij het op specifieke gevallen toepast, is het idee redelijk bruikbaar.
Inhoud moet een basis hebben in onderzoek en informatie.
Als u een claim indient of iets zegt, ondersteun deze dan met een beetje gegevens of feitelijke feiten. Behandel de ontwerp- en inhoudsopbouwervaring als een soort wetenschappelijk experiment. Begin met een stelling (hypothese), test deze en leg de resultaten uit met actuele informatie.
Dit proces zal niet alleen meer geloofwaardigheid creëren bij gebruikers, het zal u ook helpen bij het ontwikkelen van robuuste inhoud en informatie die u gedurende het hele ontwerp kunt hergebruiken.
Blijf bij wat je weet
Het is een stuk eenvoudiger om originele en waardevolle inhoud te maken als je een expert bent in jouw vakgebied. Maak content op basis van uw branche en geef vanuit dat perspectief inzicht en informatie.
U kunt dit op verschillende manieren doen:
- Bloggen: informatie delen over wat u doet
- Geef getuigenissen: mensen zien graag dat ze deel uitmaken van iets dat anderen steunen; getuigenissen van belangrijke klanten of gebruikers kunnen een groeimomentum creëren
- Markeer onderscheidingen: noteer belangrijke bedrijfsaccreditaties, onderscheidingen of werknemers die dingen doen die de moeite waard zijn
- Deel gerelateerde inhoud: Met name op sociale media kunt u informatie over uw branche delen die u niet hebt gemaakt om meer nadruk te leggen op uw autoriteit in het veld
- Creëer een stem: Verbind uw inhoud met gebruikers op een herkenbare manier met een consistente stem en verhaal; de stem moet niet alleen consistent zijn in alle inhoudstypen, maar moet ook overeenkomen met het type inhoud dat u levert
Sanctum Design Group gebruikt al deze tools voor een inhoudgestuurde website die gebruikers laat zien dat ze mooie huizen ontwerpen. De website bevat een blog met zeer bruikbare informatie, zoals "Hoeveel kost het verbouwen van een badkamer?" naar 'Hoe een goede ontwerper kiezen'. De inhoud benadrukt ook het portfolio van het bedrijf, Sanctum-hoogtepunten die onder meer door HGTV worden getoond en de beelden zorgen ervoor dat de gebruiker de afgebeelde huizen wil betreden.
Eerst inhoud, dan ontwerp
Een goede contentstrategie begint bij de content. Te vaak worden creatieve managers en ontwerpers gefocust op het uiterlijk van iets en proberen ze hun inhoud in dat formaat te forceren. Dat is geen goede manier om over een website na te denken.
Begin met een contentvisie.
Hoe komen gebruikers op uw website? Focus op zoekwoorden en zoeken.
- Wat wil je dat gebruikers van je website halen? Maak een verhaal en ondersteun het met beeldmateriaal, feiten en branding.
- Wat moeten gebruikers doen op uw website? Breng gebruikersstromen en verschillende oproepen tot actie tot stand die gemakkelijk te identificeren en te gebruiken zijn.
- Wat wilt u dat gebruikers voelen wanneer ze uw website bezoeken? Emotional connect kan de gewenste conversie creëren. Overweeg hoe gebruikers zich voelen nadat ze de beoogde actie hebben uitgevoerd; zullen ze zich aan het einde van de ervaring tevreden of gelukkig voelen?
Beantwoord die vragen en ontwikkel vervolgens inhoud die gebruikers ertoe brengt de gewenste acties uit te voeren.
Gevolgtrekking
Echte inhoud is niet iets dat je binnen een uur kunt ontwikkelen. Maar het maakt deel uit van uw bedrijfsverhaal. Voor nieuwe bedrijven is dit misschien wat moeilijker te ontwikkelen, maar de meeste gevestigde bedrijven hebben al een verhaal. Gebruik dat om inhoud voor uw website te maken.
