Design Dilemma: The No-Win Magazine Startup Situation

Sandra G. schrijft: Een startup heeft me benaderd om al hun afbeeldingen te maken (de eigenaar zegt dat ik hun creatief directeur zal zijn) en ik word betaald, dus het is niet de gebruikelijke 'geweldige kans om het gratis te doen, 'Maar de eigenaar is ... nou ... een idioot. Hij heeft deze ideeën die nergens op slaan, onrealistische verwachtingen en hoewel ik duidelijk heb gemaakt wat ik zou doen voor wat ik word betaald (30% vooraf, 30% nadat het materiaal is goedgekeurd en de rest als alles klaar is) printer), hij blijft dingen toevoegen die ik moet doen. Hoe bescherm ik mezelf tegen verdere groeiende verantwoordelijkheden?

Deze e-mail begon twee maanden heen en weer tussen Sandra en mij, dus het wordt nog interessanter. Doe met ons mee terwijl we ons verdiepen in een ander ontwerpdilemma en helpen bij het beantwoorden van uw vragen, vragen en zorgen over de duistere wereld van design ...

Ontdek ontwerpbronnen

Een slecht idee dat slecht is gedaan

Het lijkt erop dat Sandra heeft getekend om alle grafische afbeeldingen te maken voor een nieuw tijdschrift met een interessant idee, maar wie is van plan deze dagen een gedrukt tijdschrift te publiceren? De eigenaar was een advertentieverkoper bij een ter ziele gegane nichemagazine en besloot dat hij dit nieuwe tijdschrift kon publiceren. Maar het lijkt erop dat hij het alleen is, Sandra en, zoals Sandra na een paar weken ontdekte, een geldschieter die aankondigde dat ze het tijdschrift wilde 'helpen' (maar geen ervaring heeft met publiceren).

Sandra kreeg een mockup van de omslag en een paar pagina's te zien, maar zei dat ze het ontwerp vreselijk vond en probeerde de eigenaar ervan te overtuigen haar het tijdschrift opnieuw te laten ontwerpen. Mijn eerste vraag aan haar ging over de website die het tijdschrift heeft om potentiële adverteerders de inhoud van de publicatie te laten zien.

Ik vroeg haar:

Publicaties gaan failliet en de slimme gaan digitaal. Waarom wordt de eigenaar afgedrukt wanneer hij een site heeft gestart en kan hij gemakkelijk onmiddellijk inhoud en advertenties toevoegen?

Sandra antwoordde:

"Dit is een moeilijke situatie en de meeste rode vlaggen waardoor ik zou weglopen, kwamen pas aan het licht nadat de klus was begonnen."

Hij is van plan om een ​​gedrukt tijdschrift uit te brengen en zegt dat de website slechts een voorbeeld is van inhoud. Hij wil er niet eens mee doorgaan als we beginnen met printen. Mijn grootste probleem was het accepteren van een vergoeding waarvan ik dacht dat het parttime zou zijn, zodat ik kon blijven werken met vaste klanten, voor het geval dit project mislukt, wat volgens mij het geval zal zijn omdat niemand weet wat ze doen . De eigenaar had advertenties moeten verkopen voor het eerste nummer, maar is er tot nu toe niet gekomen en nu wil de geldschieter art director spelen voor al mijn werk.

Wanneer ik de eigenaar eraan herinner dat dit een parttime optreden was en ik niet het risico kan lopen mijn klanten te verliezen, zegt hij dat ik me geen zorgen moet maken omdat het tijdschrift succesvol zal zijn en ik geen andere klanten nodig heb (we hebben geen een voltijds salaris nog niet besproken). Ik heb mijn aanbetaling wel betaald, maar ik werk twee keer zo hard omdat de eigenaar de publicatiedatum heeft verschoven en ik ben nerveus over het op tijd ontvangen van mijn tweede betaling, zoals het nu gaat.

Dit is een moeilijke situatie en de meeste rode vlaggen waardoor ik weg zou rennen, kwamen pas aan het licht nadat de klus was begonnen. Ik vroeg Sandra of ze iets op papier had over haar taken. Ze zei dat ze een lijst met haar taken had ge-e-maild toen ze voor het eerst begon, maar de eigenaar zal er niet verder op ingaan en zegt alleen dat ze allemaal moeten 'pitchen waar nodig'.

Ik vroeg waarom ze niet zomaar wegliep van een situatie zonder winstoogmerk en ze antwoordde dat ze al tweemaal het werk had gedaan dat ze moest doen en dat ze wilde wachten op haar tweede betaling en dan zou beslissen of ze zou weglopen. Ze had nog geen van haar vaste klanten verloren, maar werkte tot in de late uurtjes en klaagde dat ze uitgeput was.

'Het tijdschrift is failliet en de geldschieter is weg!' hij stond erop. Hij vertelde haar ook dat als ze een deel van het tijdschrift wilde zijn wanneer hij een nieuwe geldschieter vond (omdat hij veel mensen met geld kende die graag zo'n geweldig idee zouden steunen), ze een "teamspeler" zou moeten zijn en "flexibeler."

Ik hoorde twee weken lang niets meer totdat ze terugschreef, klaagde dat haar tweede betaling te laat was en de eigenaar bleef zeggen dat hij haar een cheque zou geven als hij haar zag en deze niet naar haar zou mailen, hoewel ze verschillende keren had gevraagd voor verzending. Ze wilde stoppen met werken totdat de betaling was gedaan, maar was nerveus dat ze zou worden ontslagen en niet zou worden betaald voor het werk dat ze al had gedaan.

Terwijl ik haar begon terug te schrijven, met de suggestie dat ze de eigenaar zou laten weten dat ze pas met haar tweede betaling aan het tijdschrift zou kunnen werken, schreef Sandra nog een e-mail waarin ze me vertelde dat de eigenaar haar een e-mail had gestuurd dat de financiële steun uit en het tijdschrift was failliet. Er zouden geen verdere betalingen worden gedaan. Natuurlijk was ze boos.

De eigenaar probeerde het glad te strijken door haar te vertellen dat hij een andere geldschieter zou zoeken en dat ze de pagina's waaraan ze werkte moest afmaken en naar hem moest sturen, zodat hij ze kon gebruiken om nog een geldschieter te lokken. Ik vertelde haar dat ze alleen naar de eigenaar keek voor wat hij had betaald en niets meer. Ze mag niet al het materiaal omdraaien.

Het was haar verdienste dat Sandra standvastig was en weigerde de extra pagina's die ze had ontworpen in te sturen en de eigenaar werd zeer beledigend over zijn overtuiging dat hij al het materiaal bezit en dat ze "meer dan genoeg" kreeg voor al het werk dat Sandra had gedaan. Ze weigerde en vertelde hem op mijn advies dat hij alles kon hebben als hij de tweede betaling volledig deed.

'Het tijdschrift is failliet en de geldschieter is weg!' hij stond erop. Hij vertelde haar ook dat als ze deel wilde uitmaken van het tijdschrift wanneer hij een nieuwe geldschieter vindt (omdat hij veel mensen met geld kende die graag zo'n geweldig idee zouden steunen), ze een "teamspeler" zou moeten zijn en "flexibeler."

The Nightmare Ends

Dat was het laatste dat ik van Sandra hoorde. Het duurde acht weken voordat dit hele ding begon en uit elkaar viel. Hoewel Sandra een slecht gevoel had over dit hele gebeuren, werd ze gelokt door de belofte van geld, omdat ze de creatieve directeur was van wat een bloeiend tijdschrift zou kunnen zijn en de creatieve vrijheid die ze dacht dat ze zou hebben. Helaas, zoals ik eerder al zei, doken de meeste rode vlaggen op nadat ze was begonnen. De meeste rode vlaggen! Wat had ze vanaf het begin beter kunnen doen?

• Ten eerste had ze zich af moeten vragen waarom iemand in deze tijd van digitaal publiceren zou beginnen met een gedrukt tijdschrift.
• De website was live en was veelbelovend.
• Het feit dat de eigenaar erop stond dat er geen website zou zijn in combinatie met de gedrukte versie van het tijdschrift, had tot enige bezorgdheid moeten leiden.
• Hoewel Sandra geen ervaring had met het ontwerpen of publiceren van tijdschriften, wat naar mijn mening een andere aantrekkelijke aantrekkingskracht was voor haar om de ervaring op te doen, maar de gedachte dat een staf van twee personen een tijdschrift zou kunnen samenstellen, was jammer genoeg dwaas van haar kant.
• Ten slotte had ze, hoewel ze een aantal zaken schriftelijk had, geen contract en als het erop aankomt de eigenaar aan te klagen, die het tijdschrift al dan niet als uitgeverij heeft opgericht, zal ze moeite hebben om als crediteur te worden vermeld in een faillissementszaak. De eigenaar aanklagen als individu zal gemakkelijker zijn met haar e-mails als de eigenaar verzuimt zichzelf te beschermen door het tijdschrift een aparte entiteit te maken van zijn persoonlijke bezittingen, maar verzamelen is een ander verhaal.

Ze was gewoon een andere in een lange reeks creatievelingen die in dit soort situaties terechtkomt (dit is mijn favoriete uitwisseling aller tijden tussen een ontwerper en een potentiële klant die om gratis werk vraagt). Gelukkig verdiende ze wat geld met de deal, wat te vaak niet het geval is. Elke advertentie is iemand tegengekomen met een geweldig idee en geen geld om een ​​advertentie in te huren. De belofte is meestal dat het een 'geweldige kans' is, of een manier om 'goede bekendheid te krijgen'.

De laatste keer dat mij werd gevraagd om een ​​dergelijk project te doen, werd mij beloofd dat ik de "go-to guy" zou zijn voor alle grafische behoeften. Toen ik voorstelde dat ik een percentage van het bedrijf zou krijgen voor mijn investering van tienduizenden dollars in de tijd, vroeg de puntpersoon of ik 'dom' was.

Niet dom genoeg om zoveel gratis te doen.

Stuur ons uw dilemma!

Heeft u een ontwerpdilemma? Speider Schneider beantwoordt persoonlijk uw vragen - stuur uw dilemma naar [email protected]!

Speider heeft ontwerpen gemaakt voor onder andere Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson en Viacom en is voormalig lid van de raad van bestuur van de Graphic Artists Guild en medevoorzitter van de GAG ​​Professional Practices Committee. Hij schrijft voor wereldwijde blogs over ontwerpethiek en bedrijfspraktijken en heeft bijgedragen aan verschillende boeken over zaken voor ontwerpers.

Afbeelding © GL Stock Afbeeldingen