Ontwerpdilemma: waarom houden klanten van slecht ontwerp?

Het is de vloek van elke advertentie. Waarom lijken klanten van slecht design te houden? Van alle concepten die aan een klant worden gepresenteerd, waarom klaagt bijna elke ontwerper dat zijn 'slechtste concept' onvermijdelijk door de klant is gekozen?

Het dilemma 'Cathy' heeft een frustratie over wat ze ziet als middelmatige ontwerpen om haar heen tijdens haar werk, en ook over de ontwerpen die ze kiest voor ontwerpwedstrijden die ze organiseert (ja, we zullen het probleem later bespreken met ontwerpwedstrijden). Dus, doe met ons mee terwijl we ons verdiepen in een ander Design Dilemma, om uw vragen, vragen en zorgen over de duistere wereld van design te beantwoorden.

Het dilemma

"Cathy" schrijft:

Hallo Speider,

Ik realiseer me dat ik "de vraag" stel die is gesteld en opnieuw gesteld en misschien heb je het al behandeld (ik ben vrij nieuw voor je blog). Waarom lijken bedrijven er niet om te geven dat ze een geweldig ontwerp hebben?

Ik maak de lay-out voor een kleine gemeenschapskrant en neem af en toe deel aan wedstrijden op 99designs en soms ben ik behoorlijk verbaasd over wat zowel de adverteerders als de wedstrijdhouders op een slechte manier doen.

“Als mensen iets willen laten ontwerpen waar ze trots op kunnen zijn en doen wat het moet doen, waarom doen ze dan niet hun best om met ontwerpers samen te werken? Waarom kan het ze niet schelen? '

Voor het papier worden onze advertenties geleverd door de klanten. Ik heb veel tekstgebaseerde en visueel onaantrekkelijke advertenties gezien en nogal wat trekken hun advertenties of betalen gewoon niet waarschijnlijk omdat ze denken dat adverteren bij ons niet werkte. Advertenties moeten in het oog springen en aantrekkelijk zijn als ze effectief willen zijn. U kunt alle voordelen van uw bedrijf opsommen, "totdat de koeien thuiskomen", maar de advertentie zal vrijwel zeker over het hoofd worden gezien, want er is niets dat de aandacht van mensen trekt. Houd er rekening mee dat het meestal kleine bedrijven zijn met niet veel geld voor advertentiebudgetten, maar dat betekent niet dat ze advertenties moeten hebben die niet doen wat ze moeten doen.

Vrijwel hetzelfde met die ontwerpwedstrijden. Ik heb deelgenomen aan een aantal (niet-logo voornamelijk voor gedrukte) wedstrijden waar ik een aantal potentieel prachtige ontwerpen heb zien passeren voor iets dat niet zo geweldig is en misschien niet het doel van de wedstrijdhouder bereikt. Ik heb gezien dat sommige wedstrijden worden terugbetaald omdat de wedstrijdhouder denkt dat ze geen ontwerpen van hoge kwaliteit krijgen terwijl dat helemaal niet het geval was. Over het algemeen lijken ze niet te weten wat ze echt willen of herkennen ze een goed ontwerp niet als ze het zien. Wat opnieuw betekent dat het project voor hen misschien niet zo goed werkt als ze hadden gehoopt.

Als mensen iets willen laten ontwerpen waar ze trots op kunnen zijn en doen wat het moet doen, waarom doen ze dan niet hun best om met ontwerpers samen te werken? Waarom kan het ze niet schelen?

Ons advies!

Wat kan men over dit probleem zeggen? Is het een probleem? Kan er iets worden gedaan?

Hallo, "Cathy"!

Eigenlijk is dit een nieuwe voor de DD-kolom, maar een veel voorkomende vraag onder ontwerpers. Het antwoord is simpel: mensen houden van veilig, willen geen risico's nemen en zijn bang om degene te zijn die iets innoveert, liever dat iemand anders het risico neemt en dan de succesvolle dingen kan kopiëren. Ik heb voor verschillende zeer grote coproraties gewerkt die werknemers om innovatieve ideeën vragen en vervolgens beweren dat ze te riskant zijn en wachten tot een concurrent dezelfde ideeën op de markt probeert te brengen voordat hij de innovatie kopieert en hoopt een groot deel van de markt te winnen .

Ontwerpwedstrijden hebben bepaalde uitdagingen. Hoewel de meeste ontwerpers de praktijk verafschuwen, zijn er genoeg die deelnemen aan deze wedstrijd / crowdsourcing-sites. De opdrachtgever grijpt de kans dat een ontwerper hen hun ultieme visie voor hun logo of website zal bezorgen met een kleine omschrijving van wat ze als slotstuk willen zien. Als ze het niet snappen, dan willen ze veranderingen en zelfs met crowdsourcing-sites betekent dat meestal een extra vergoeding voor die veranderingen en dat is waar een gebruiker besluit dat het te veel geld is voor zijn project. Hmmm ... jammer!

“Versla je hoofd niet over slecht ontwerp dat ons omringt. Er zijn slechte films, liedjes, tv-programma's en er zullen er altijd zijn ... en ze zullen altijd falen, evenals slechte ontwerpen. Zie het als darwinisme - Survival of the fittest designs! ”

Crowdsourcing is voor kleine bedrijven die niet meer dan $ 50- $ 200 kunnen betalen voor een ontwerp en / of geen idee hebben hoe ze een professionele ontwerper of ontwerpbureau kunnen vinden of ermee kunnen werken. Een ander probleem, zoals gerapporteerd in dit artikel, zijn vaak de ontwerpers die goedkoop werken, zoals die op Fiverr, vals spelen met ontwerpen en auteursrechtelijk beschermde materialen gebruiken of logo's kopiëren die ze als dingbats vinden (er is eigenlijk één ontwerper die het Superman-logo gebruikte, geloof dat of niet!).

Wat betreft de advertenties in een krant, je kunt er zeker van zijn dat een secretaresse met MS Word of een soort beeldbewerkingssoftware het ontwerp heeft gedaan en het wordt als goed genoeg beschouwd ... en GRATIS! Er is nog steeds een misverstand dat ontwerp een hulpmiddel is om te verkopen en de zorgvuldige mix van elementen kan de kijker opwinden door emotionele reacties op kleur en vloei of ze uitschakelen door moeilijk te lezen te zijn, met kleuren die wazigheid en flitsen veroorzaken (zoals blauw type op een oranje achtergrond).

Ik stel voor dat u met uw hoofdredacteur praat over het aanbieden van ontwerp voor advertenties tegen een kleine vergoeding, maar niemand zal het extra geld willen uitgeven. Als adverteerders niet tevreden zijn met hun advertentieresultaten, zult u hen er nooit van overtuigen dat het het ontwerp van hun advertenties was en dat ze misschien gelijk hebben. Het zou heel goed hetzelfde probleem kunnen zijn dat gedrukte tijdschriften met gelikte, goed ontworpen advertenties worden geconfronteerd op weg naar buiten of in digitaal formaat.

Als je een geweldig ontwerp maakt en het wordt geaccepteerd zonder te worden afgezwakt, zet dat dan in je portfolio. Als het slecht is omdat de klant het op zijn / haar manier wil, neem dan het geld en onthoud dat we ons in een dienstverlenende sector bevinden. Sla je hoofd niet over slecht ontwerp dat ons omringt. Er zijn slechte films, liedjes, tv-programma's en er zullen er altijd zijn ... en ze zullen altijd falen, evenals slechte ontwerpen. Zie het als darwinisme - Survival of the fittest designs!

Matig is het nieuwe uitmuntend! Blijf uitstekend werk doen en u zult klanten vinden die uw talent waarderen. Ze zijn daar, dus kijk rond en wees bereid om een ​​paar keer te springen tot je de magische plek vindt die creativiteit viert.

Ik vraag u, de lezer van deze column, heb ik gelijk? Is er enige hoop dat een klant zal begrijpen dat design ertoe doet en een kunstvorm is of dat financiële overwegingen een subsector van goedkoop, onprofessioneel design hebben gecreëerd? Zo ja, vormt dit een gevaar voor de reputatie van ontwerpers die trots zijn op hun werk? Laat ons weten hoe je je voelt in het opmerkingengedeelte.

Stuur ons uw dilemma!

Heeft u een ontwerpdilemma? Speider Schneider zal uw vragen persoonlijk beantwoorden - stuur uw dilemma naar [email protected]

Afbeelding © GL Stock Afbeeldingen