Android-simkaart buiten dienst? Controleer uw instelling voor bellen via wifi
Vertelt uw Android Marshmallow-telefoon dat u niet bent verbonden met het netwerk van uw mobiele provider? Als u heeft bevestigd dat uw account een goede reputatie heeft, dat u zich binnen het bereik van een mobiel netwerk zou bevinden en dat er fysiek niets mis is met uw telefoon, dan kan dit een behoorlijk verwarrend en frustrerend probleem zijn om problemen op te lossen.
Als u eerder de instellingen heeft aangepast voor een functie die bellen via Wi-Fi heet, is die instelling mogelijk de boosdoener. Een van de opties voor bellen via wifi in Android marshmallow is om nooit een mobiel netwerk te gebruiken. Als dat de huidige optie is die is geselecteerd op het scherm voor bellen via wifi, is dit misschien de reden dat uw telefoon nergens verbinding mee kan maken met een mobiel netwerk. Onze onderstaande gids laat u zien waar u deze instelling op uw apparaat kunt vinden en wijzigen.
Hoe u uw instelling voor bellen via wifi in Android Marshmallow kunt wijzigen
De stappen in dit artikel zijn uitgevoerd op een Samsung Galaxy On5 met de Android Marshmallow-service. Houd er rekening mee dat hiermee mogelijk niet altijd het probleem wordt opgelost dat uw simkaart aangeeft dat deze niet meer werkt. Er kunnen andere problemen zijn, zoals een verouderd besturingssysteem, accountproblemen of niet binnen het bereik van een mobiel netwerk.
Stap 1: Open de app Telefoon .
Stap 2: Selecteer de optie Meer in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 3: Raak de optie Instellingen aan.
Stap 4: Scroll naar beneden en kies Bellen via wifi .
Stap 5: Selecteer de optie Wi-Fi Preferred of Cellular Network Preferred . Als uw telefoon u eerder vertelde dat deze niet was verbonden met het mobiele netwerk van uw draadloze provider, is mogelijk de optie Nooit mobiel netwerk gebruiken geselecteerd. Overschakelen naar een van de andere opties zou het probleem moeten oplossen.
Wilt u een screenshot maken met uw Android-telefoon zoals weergegeven in dit artikel? Leer hoe u screenshots kunt maken in Android Marshmallow door op slechts een paar knoppen te drukken.