Waarom toont Outlook.com slechts enkele van mijn e-mails?
veel e-mailproviders, zoals Gmail, hebben instellingen waar ze automatisch bepaalde soorten e-mails sorteren. als u veel e-mails ontvangt en niet de neiging heeft om veel van die te lezen die afkomstig zijn van bedrijfsnieuwsbrieven of sociale-mediaprofielen, dan kan deze sorteermethode nuttig voor u zijn.
Maar als u Outlook.com gebruikt en merkt dat sommige van uw e-mails niet in uw Inbox verschijnen, ook al weet u dat u ze zou moeten hebben, vraagt u zich misschien af waarom Outlook.com niet al die e-mails laat zien . Vaak is dit te wijten aan een functie in Outlook.com genaamd de "Focused Inbox" die een filtersysteem gebruikt om wat het beschouwt als de belangrijkste e-mails recht voor je te plaatsen, waarna het al het andere verplaatst naar een "Ander" tabblad. Als je dit gedrag niet leuk vindt en je liever al je e-mails in je inbox ziet, volg dan de stappen in het onderstaande artikel en schakel de gerichte inbox uit.
Hoe de gerichte inbox in Outlook.com uit te schakelen
De stappen in dit artikel zijn uitgevoerd in de desktopversie van Google Chrome, maar werken ook in andere desktopbrowsers zoals Firefox of Edge. In deze handleiding wordt ervan uitgegaan dat uw Outlook.com-e-mailaccount momenteel de "Focused" -inbox heeft ingeschakeld, wat betekent dat Outlook.com uw e-mails filtert op een "Focused" en een "Other" -tabblad. Door deze stappen te voltooien, schakelt u de gerichte inbox uit, zodat al uw e-mails in dezelfde inbox worden weergegeven. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op e-mails die in uw map met ongewenste e-mail worden gefilterd.
Stap 1: Ga naar https://www.outlook.com en log in op uw Outlook-account.
Stap 2: klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 3: klik op de knop rechts van Inbox met focus om deze uit te schakelen. Ik heb de Inbox met focus uitgeschakeld in de onderstaande afbeelding.
Als hiermee het probleem dat u ondervindt niet wordt opgelost en u daadwerkelijk een probleem tegenkomt waarbij u slechts enkele van uw e-mails ziet wanneer u Outlook.com op een ander apparaat controleert, kan dit te wijten zijn aan een instelling op dat apparaat dat beperkt het aantal e-mails dat wordt gedownload of opgeslagen op het apparaat. Controleer de instellingen voor het apparaat waar u het probleem ondervindt en zoek naar een instelling die het aantal te synchroniseren dagen of het aantal te synchroniseren berichten beperkt.
Als u bovendien uw e-mails controleert op meerdere apparaten die zijn geconfigureerd om IMAP te gebruiken, wordt alles wat u op een van die apparaten verwijdert, verwijderd op alle apparaten die IMAP gebruiken.
Wilt u de manier wijzigen waarop Outlook.com gerelateerde berichten sorteert? Lees hoe u de gespreksweergave in Outlook.com configureert als u wilt stoppen met het gebruik of een instelling wilt gebruiken die berichten per gesprek groepeert.