10 fouten om te vermijden als freelancer
Als je als freelancer werkt, of het nu twee maanden of twee jaar is geweest, moet je een stap terug doen en evalueren hoe het af en toe gaat. Van rookie-moves tot veelvoorkomende valkuilen, je wilt ervoor zorgen dat je geen fouten maakt die jou of je freelance bedrijf terug kunnen zetten.
Hier gaan we kijken naar 10 fouten die je als freelancer wilt vermijden. (En je kunt deze lijst gebruiken om te kijken naar dingen die je misschien doet en die je moet heroverwegen.)
1. 24/7 werken
Hoewel freelance werk de mogelijkheid biedt voor flexibele planning en uren, kun je niet elke werkdag wakker worden. Het is belangrijk om een balans tussen werk en privéleven te creëren, zodat je weet wat voor werk er gedaan moet worden en tijd vrijmaakt om alle andere dingen te doen die voor jou belangrijk zijn.
De eenvoudigste manier om dat te doen, is door een soort werkschema te maken. Het hoeft geen 9-op-5 te zijn, maar het moet wel wat consistentie hebben, zodat je in de werkmodus kunt komen en dingen efficiënter en effectiever kunt doen. Het hebben van een schema helpt klanten ook met u te communiceren tijdens uw 'kantooruren' en helpt familieleden te weten wanneer ze u met rust moeten laten, zodat u kunt werken.
2. Uw werk onderschatten
Een van de grootste problemen die ik tegenkom wanneer ik met nieuwe freelancers praat, is dat ze hun tijd en werk ernstig onderschatten. Projecten gratis of tegen zeer lage kosten uitvoeren, vertelt klanten dat u dat waard bent. Stel prijzen vast die logisch zijn in uw markt en in lijn zijn met de diensten die u aanbiedt en houd u eraan. (OK, af en toe doe ik een pro bono-project voor een non-profit of familielid, maar niet vaak.)
Hier zijn een paar bronnen om u te helpen een idee te krijgen van wat anderen aanrekenen:
- De freelancer tarieven database
- Uurtarieven voor ontwerpers door HOW Magazine
- Een freelancetarief berekenen door AIGA
3. Elk project aannemen dat op je pad komt
Ongeveer de helft van de projecten die als een gevestigde freelancer op je pad komen, zijn blindgangers. En het is prima om deze projecten af te wijzen. Loop niet vast bij het aannemen van elk project dat op je pad komt en creëer iets dat je in verlegenheid brengt of dat overweldigend is omdat je al een volledige werklast hebt.
Dit zijn vijf projecten om te vermijden:
- Alles wat met iets te maken heeft waarvan u niet echt weet hoe u het moet doen, tenzij het een heel eenvoudige vaardigheid is om aan uw portfolio toe te voegen.
- Projecten die je dat ongemakkelijke gevoel geven. Dit kan van alles zijn, van dingen waar je gewoon niet in gelooft, je zorgen maakt over de wettigheid van, en gewoon niet het gevoel hebt dat je het goed kunt doen.
- Projecten van klanten die niet echt weten wat ze willen of niet willen betalen vanaf het begin. (Dit zijn enorme rode vlaggen.)
- Projecten van familieleden of goede vrienden zijn altijd lastig. Het is moeilijk om nee te zeggen, maar soms is het het beste, zodat gevoelens niet worden gekwetst en relaties niet worden gespannen.
- Alles wat meekomt als je solide geboekt bent. Als u het project echt wilt, vraag dan of de tijdlijn flexibel is, maar neem niets aan waarvoor u de deadlines niet kunt halen.
4. Geen 'Upsell' voor klanten
Houd het bedrijf in beweging met add-ons voor werk en manieren om het project na het oorspronkelijke contract gaande te houden. Het is het businessplan dat je aan het werk houdt. En als u geen upsells heeft, moet u ze overwegen.
Overweeg upsell-elementen zoals ontwerpbonussen of toegevoegde functies. Denk na over manieren om de klant tevreden te houden en langer in contact te houden, zoals onderhouds-, analyse- of advertentiecontracten of het verkopen van native bestanden aan de klant wanneer het project is voltooid.
5. Inconsistente facturering van klanten
Als u geen factureringsproces heeft, loopt u waarschijnlijk betalingen mis. Het kan ook voor grote frustraties bij klanten zorgen.
En niets is eenvoudiger dan een factureringsproces op te zetten:
- Stel tarieven in (en maak een blad dat u aan klanten kunt geven)
- Stel een factureringsschema in (frequentie voor het verzenden van facturen en wanneer ze verschuldigd zijn)
- Stel klanten jaarlijks op de hoogte van tarieven
- Houd je aan je eigen regels
6. Te comfortabel worden
Als je niet steeds nieuwe dingen leert en op de hoogte blijft van trends, tools en technieken, loop je achter. Sta jezelf niet toe om te vertrouwd te raken met waar je bent en wat je doet. Het is absoluut noodzakelijk dat je nieuwe dingen blijft leren.
7. Veelbelovend (en onvoldoende geleverd)
Beloof niets dat u niet 100 procent zeker weet dat u kunt leveren. Het gebeurt constant. Ja, je wilt meegaand zijn en gemakkelijk om mee te werken, maar je wilt geen reputatie krijgen als je tekort schiet.
Geef jezelf wat speelruimte in gesprekken met klanten. Ik luister graag naar wat nodig is en voor alles wat niet zeker is, maar zeg "dat klinkt goed, maar ik moet nadenken over hoe ik dat kan laten werken." Dan heb je enkele opties om te bepalen of je het kunt doen, hoe je een prijs voor de dienst kunt opgeven en zelfs een uitweg kunt vinden als je denkt dat het verzoek niet werkbaar is.
8. Werken zonder strategie
Als je gewoon samenwerkt zonder rekening te houden met wat er daarna komt, heb je problemen. Zelfs freelancers moeten een bedrijfsplan en strategie ontwikkelen.
Waar wil je over een jaar, vijf jaar, tien jaar zijn? Het zal moeilijk zijn om daar te komen als je niet eens weet waar je heen gaat.
9. Vergeten over de 'zaken'
En als we het over het bedrijf hebben, vergeet dan niet de 'zakelijke dingen'. Als belastingen, marketing, licenties, netwerken en praten over inkomsten versus uitgaven niet jouw ding zijn, zoek dan wat hulp om alles te navigeren.
Als u freelancen niet als een echt bedrijf beschouwt, kan dit u op de lange termijn pijn doen. U moet goed weten welke fiscale en wettelijke verplichtingen op uw locatie van toepassing zijn. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot aanzienlijke hoofdpijn, onverwachte kosten en mogelijke boetes.
10. Te veel wedden op huidige klanten
De waarheid over werken als freelancer is dat elke klant elke dag kan verdwijnen. Dat is een eng feit.
De oplossing is om uw klantenbestand te diversifiëren en ervoor te zorgen dat u goede werkrelaties heeft met uw huidige klanten. Een deel ervan gaat ook terug naar de strategie. Heeft u een plan voor het vervangen van een klant (en de coördinerende inkomstenstroom) indien nodig?
Gevolgtrekking
Hoewel het gemakkelijk is om in een aantal van deze veelvoorkomende freelancingsfouten te vervallen, kan het net zo gemakkelijk zijn om ze te corrigeren. (Godzijdank!) De sleutel is gefocust, georganiseerd blijven en een plan maken. Je hoeft het niet allemaal op een dag te doen; veel van deze dingen evolueren in de tijd. (Waarschijnlijk op dezelfde manier als uw freelancebedrijf is veranderd en gegroeid.)
Freelancing 101 is af en toe een serie om het toenemende aantal freelancers op de markt te helpen. Of u nu een ontwerper, schrijver, ontwikkelaar bent of meerdere hoeden draagt, we zullen tips, bronnen en ideeën delen om u te helpen het meeste uit uw kleine bedrijf te halen. Wil je iets specifieks weten? Laat het me weten op [email protected].
Afbeeldingsbronnen: Nicu Buculei, William Murphy, Alex, miguelb, Christian Ditaputratama en PT Money.