Overlevingstips: gratis ontwerpwerk doen voor vrienden en familie
Als ontwerper ben je ongetwijfeld situaties tegengekomen waarin vrienden, familieleden, buren of zelfs louter kennissen je om een gunst vragen in de vorm van gratis ontwerpwerk. Als je ooit hebt toegegeven aan een van deze verzoeken, weet je waarschijnlijk hoe snel ze uit de hand kunnen lopen.
Hoe moet u op deze verzoeken reageren en waar moet u zich op voorbereiden als u er een aanneemt? Vandaag verkennen we de wondere wereld van pro bono design.
Verken Envato Elements
The All Too True Tale
Iedereen met een baan in design kent het verhaal goed. Als mensen eenmaal beseffen wat je voor de kost doet, worden gunsten verwacht. Het is gewoon iets kleins. Het kost je maar een seconde omdat je zo goed bent (vleierij helpt altijd).
Ik weet precies hoe deze dingen verlopen, maar toch wankel ik. Onlangs hebben enkele familieleden contact met me opgenomen over het maken van een logo voor een kleine bijzaak die ze begonnen. Ze hadden hun best gedaan om zelf iets te maken, maar het mocht niet baten. Ik zou zeker in een paar minuten hun ideeën kunnen overtreffen, toch? Omdat ik zo goed ben in wat ik doe? Het werk is natuurlijk gratis.
Ik gaf toe. Het was tegen beter weten in, ervaringen uit het verleden en alles wat ik heb gelezen, maar ik sjokte verder met een kinderachtig gevoel van optimisme. Ik schetste enkele snelle ideeën, volgde een van hen tot voltooiing en voegde zelfs een paar alternatieve versies toe voor verschillende gebruikssituaties.
Ik had niet alleen met succes aan deze gunst voldaan, ik was verder gegaan dan de plicht! Mijn ongelooflijk genereuze act en overduidelijk talent zouden me toch een aantal grote bonuspunten opleveren. Het kostte me een paar uur, maar ik voelde me beter nadat ik die dag mijn goede daad had verricht.
Ze wilden iets 'een beetje eenvoudiger, maar nog steeds een beetje luxe.'Vervolgens ontving ik de e-mail terug. Ze vroegen om een paar kleine veranderingen. Allereerst wilden ze iets "een beetje basic, maar nog steeds een beetje luxe", daarna wilden ze dat ik een lange tag-regel zou toevoegen die de lay-out zou verknoeien, de naam zou veranderen van het bedrijf dat ze me de eerste keer hadden gegeven rond en ten slotte, verander de kleuren.
Om eerlijk te zijn, ik weet nog steeds niet helemaal zeker hoe ik deze vage veranderingen moet interpreteren, maar ik wist één ding zeker: ze wilden een volledig herontwerp. Oh en hier is de kicker: ik ontving deze e-mail op een zaterdagmiddag en ze moesten de wijzigingen absoluut die dag hebben voltooid.
Mijn optimisme was op brute wijze in het hart gestoken. De gunst was precies gegaan waar ik wist dat het zou gaan en veranderde in een grote ergernis, en bovendien een gratis. Nu moest ik de slechterik worden en hen vertellen dat ik hun onrealistische verwachtingen niet kon waarmaken. Op de een of andere manier was mijn goede daad in mezelf veranderd, egoïstisch en niet meewerkend!
Het probleem met gratis werken
Het probleem met gratis ontwerpwerk voor vrienden en familie is dat het precies dat is: gratis. Omdat je goed bent in wat je doet, is het moeilijk om minder moeite in een project te steken, ongeacht wat je betaald krijgt. Dit laat de last van herkenning voor de gunst van de ontvanger en het is een lange kans dat ze op afstand zullen begrijpen hoeveel tijd en moeite je in hun "kleine" gunst zult steken.
"Plotseling doorloopt uw gratis project uren en uren van herontwerptijd en eet het uw werk op voor betalende klanten!"In het ideale geval realiseren je vrienden zich volledig wat ze vragen en doen ze hun best om niet te handelen als een betalende klant. Helaas gebeurt dit bijna nooit. In plaats daarvan, zodra die e-mails beginnen te vliegen, neem je de rol aan van de gehavende ontwerper en zij de rol van een high roller-client die je niet kunt veroorloven te verliezen en alles zal doen om gelukkig te blijven. Plots doorloopt uw gratis project uren en uren van herontwerptijd en eet het daadwerkelijk in uw werk voor betalende klanten!
Tips voor vrij werk
Als je een aardige vent of meid bent, knik je op dit moment waarschijnlijk woedend met je hoofd. Je bent hier eerder geweest en zal er weer zijn. Elke keer dat het gebeurt, slaag je er op de een of andere manier in vast te komen te zitten in een lelijke situatie.
Laten we een paar tips bekijken om ons voor te bereiden op deze helaas onvermijdelijke situatie. Hieronder staan enkele dingen waar u rekening mee moet houden en enkele voorgestelde acties waaruit u kunt kiezen.
Je mag 'nee' zeggen
Eerst en vooral moet je je realiseren dat 'nee' een perfect acceptabel antwoord is. Je hoeft geen complete eikel te zijn om iemand af te wijzen als ze willen dat je pro bono-werk doet, maar netjes 'nee' zeggen is niet bepaald eenvoudig.
'Je hoeft geen complete eikel te zijn om iemand af te wijzen.'Sommigen kiezen ervoor om er een beleidskwestie van te maken: ik heb het beleid om geen gratis werk te doen voor vrienden en familie. Zo'n beleid is misschien geweldig om te hebben, maar als je dat ronduit zegt, klinkt het misschien alsof je je vriend ervan beschuldigt te proberen misbruik van je te maken.
Sommigen zijn en moeten het echt horen. Anderen hebben eenvoudigweg geen goed idee van de tijd en moeite die in een logo, een flyer of zelfs een volledige website steken, en dat is precies waarom ze u vragen het gratis te doen. Probeer op dit moment de eenvoudige uitleg te geven dat je volledig overspoeld bent en op dit moment geen extra werk kunt aannemen.
Als iemand echt om je geeft en zijn of haar gunst ziet als iets dat de hoop stress die je al dagelijks op je werk tegenkomt aanzienlijk zal vergroten, zullen ze zich terugtrekken.
Wees voorbereid op een volledige klant
Wanneer moet u 'nee' zeggen in plaats van toe te geven en iemand een plezier te doen? Als u niet klaar bent om een nieuwe klant aan te nemen die u niet betaalt. Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar de sleutel hier is om te beseffen dat dit niet alleen een snelle, eenmalige gunst is voor tante Sue, maar een langdurige en mogelijk voortdurende klantrelatie die je begint.
'Het komt zelden voor dat iemand je kan vragen iets te maken dat alleen in zijn hoofd bestaat en tevreden te zijn met je eerste poging.'Zoals mijn verhaal hierboven illustreert, hoe goed je het ook deed in de eerste ronde, de veranderingen zullen komen en ze zullen tijdrovend zijn. Het komt zelden voor dat iemand je kan vragen iets te maken dat alleen in zijn hoofd bestaat en tevreden te zijn met je eerste poging.
Als je geïnteresseerd bent in het doen van een gunst, zeg dan 'ja' in de wetenschap dat de persoon zich als een klant zal gedragen. Ze zullen deadlines opleggen, uw werk staken, grootschalige wijzigingen aanvragen, u op ongelegen momenten bellen om het project te bespreken, u om 2 uur e-mails sturen met een briljant idee dat ze net hebben gehad en zich bezighouden met elke andere handeling die betalende klanten doen, behalve natuurlijk schrijf je een cheque.
Wees op uw hoede voor onrealistische omslagen
Laten we zeggen dat u Mr. Nice Guy bent en eigenlijk door wilt gaan met het doen van gunsten voor mensen, ongeacht hoe vaak u wordt genaaid. Bovenstaand verhaal illustreert dat ik duidelijk vast zit in dit kamp. Ik vind het leuk om mijn talenten te gebruiken om mensen zo nu en dan te helpen, maar ik heb niet het besef dat mijn overweging niet wordt beantwoord.
Een van de grootste valkuilen hier is iets waar ik in de bovenstaande situatie meteen in viel. Als ik ermee instem om een gratis project voor een vriend of familielid te doen, spring ik er meteen op om het uit de weg te ruimen. Mijn naïeve gedachte is dat deze toewijding zal worden beloond met een schouderklopje en een aardige 'je bent een redder in nood'.
"Ik heb meteen laten zien dat ontwerpwerk snel kan worden overhaast en omgedraaid."De realiteit is dat ik meteen heb laten zien dat ontwerpwerk heel snel kan worden overhaast en omgedraaid. Ze hebben me pas net gevraagd om de gunst te verlenen en de volgende ochtend zit het hier in hun inbox. Dat betekent dat het geen probleem is om me te vragen om opnieuw te beginnen en het binnen een paar uur te laten doen!
Als je de verwachtingen in de marge van realistisch wilt houden, stop dan zo snel met vrij werk. Leg de persoon uit dat het tijd gaat kosten en binnen moet komen nadat hij klanten heeft betaald met contracten die niet kunnen worden verbroken.
Zodra ze zich realiseren dat hun gratis logo 2-3 weken in beslag neemt, komen ze hopelijk tot de conclusie dat de gunst belangrijk is. Wanneer ze vervolgens om wijzigingen vragen, kun je vriendelijk uitleggen dat het opnieuw onder aan de stapel moet worden gegooid en dat het enige tijd zal duren om er te komen. Al het wachten kan ervoor zorgen dat ze ergens anders heen gaan, en geloof me, dat is geen slechte zaak.
Ruilhandel kan geweldig zijn
Als de persoon die om een uitreiking vraagt niet iemand is die jij geschikt acht voor een goed doel, overweeg dan om een ruilsituatie op te zetten. In tegenstelling tot gratis werk, kunnen deze overeenkomsten enorm nuttig zijn als je vaardig bent in het structureren ervan.
"In tegenstelling tot gratis werk kunnen deze overeenkomsten enorm voordelig zijn."Stel dat je vriend Joe een logo wil voor zijn hoveniersbedrijf. Leg Joe uit dat je meestal $ X in rekening brengt voor een logo-project en hem daarom een gratis logo geeft als je hetzelfde bedrag terugkrijgt voor landschapsdiensten.
Als je goed genoeg bent, heb je voor je het weet mensen die je gazon maaien, je zwembad schoonmaken en je gratis maaltijden geven in hun restaurant! Zolang beide partijen professioneel genoeg zijn om niet hebberig te worden en van de overeenkomst te profiteren in hun voor de hand liggende gunst, wint iedereen.
Gevolgtrekking
Op een bepaald moment zweren we allemaal dat we nooit meer een ander gratis project zullen aannemen. Als je net als ik bent, kun je die belofte niet waarmaken.
Houd er rekening mee dat het volkomen acceptabel is om een vriend of familielid af te wijzen, dat "ja" betekent een volledige klant aannemen, dat het voltooien van de eerste ronde snel alleen onrealistische verwachtingen voor verandering stelt en dat, in vergelijking met 100% vrij werk, ruilhandel kan een fantastisch alternatief zijn.
Heb je een horrorverhaal over een gratis project dat fout is gegaan? We willen het horen! Laat hieronder een reactie achter met je verhaal en eventuele tips die je hebt om voor vrienden en familie te werken.
