Ontdek hoe bezoekers uw website gebruiken met Hotjar Insights
Een website hebben in de huidige markt is niet genoeg. U moet ook zien hoe uw bezoekers uw website echt gebruiken . Deze informatie kan u helpen bij het beter plannen, creëren van inhoud en ontwerpen voor de manier waarop uw gebruikers met u omgaan.
Dat is waar Hotjar Insights om de hoek komt kijken. De nieuwe service wordt later deze maand gelanceerd en bevat tal van tools die u echt kunnen helpen uw bezoekers beter te begrijpen. De interface omvat heatmaps, sessieweergaven, polling, enquêtes, chats en trechteranalyse. Hier is een blik op de nieuwe tool.
Ontdek ontwerpbronnen
Wat is Hotjar Insights?
Hotjar Insights is een nieuwe manier om echt gebruikersgedrag en ervaringen van websites te onthullen in één centrale tool, waardoor u een goed beeld krijgt van hoe u de UX en conversieratio's van websites kunt verbeteren. De tool bevat veel gegevenspunten en -typen, zodat u op verschillende manieren informatie over gebruikers kunt verzamelen.
En alles wat u ontdekt, is op elk moment gemakkelijk toegankelijk. Hotjar Insights slaat rapporten en gegevens veilig op in de cloud en zijn razendsnel toegankelijk.
Wat anders is aan deze tool, is dat het veel van de tools - heatmaps, trechter- en formulieranalyse, afspelen van bezoekerssessies, etc. - op één plek bevat. Andere vergelijkbare tools vereisen abonnementen op meerdere services voor toegang tot dit soort gegevens omdat ze zich eigenlijk maar op één punt van gegevensverzameling richten. Hotjar Insights biedt u toegang tot informatie via verschillende methoden.
Hier volgen enkele dingen die u kunt doen met Hotjar Insights:
- Vergelijk tikken en klikken voor en na aanpassingen
- Wijzig de paginakopie om bezwaren van bezoekers weer te geven
- Reviseer formulieren om meer leads te genereren
- Test welke inhoud het beste werkt boven "de vouw"
- Navigatie verbeteren
- Bepaal welke nieuwe inhoud aan de pagina moet worden toegevoegd
- Genereer nieuwe A / B-testideeën
- Verwijder of heroverweeg genegeerde inhoud
- Bekijk welk type afbeeldingen het beste werkt
- Verbeter uw UX op verschillende schermresoluties
Ga gratis aan de slag
Hotjar Insights is gloednieuw op de markt en staat klaar om u de kans te geven het gratis te proberen. Meld u vóór 30 augustus aan voor bètaversie voor vroege toegang. (Vroege gebruikers ontvangen ook kortingen als ze zich aanmelden voor service nadat de bètaperiode is afgelopen.)
Het gebruik van Hotjar Insights wordt niet geleverd met een hoop strings. Met één plan kun je inzichten genereren op een onbeperkt aantal websites en deze beschikbaar maken voor een onbeperkt aantal gebruikers. Paginaweergaven doen er ook niet toe. Het werkt ongeacht de grootte van de website.
Wie moet Hotjar gebruiken?
Hotjar Insights is echt voor iedereen die wil zien hoe bezoekers websites echt gebruiken. Eenvoudigweg.
Dit omvat ontwerpers, ontwikkelaars, productmanagers, digitale marketeers, analisten en bureaus en consultants. De tools worden algemeen geaccepteerd en het kost niet veel tijd om het te begrijpen of te ontcijferen.
Wat komt er bij Hotjar?
Hotjar Insights zit boordevol tools in een verenigd platform. Dit is wat u kunt verwachten en zien.
- Heatmaps: zoek uit wat gebruikers willen door te kijken waar ze klikken en tikken en waar ze scrollen. Deze informatie kan de motivatie van bezoekers bepalen en u helpen meer klikken te converteren.
- Feedback en polls afsluiten: stel bezoekers zoveel vragen als u wilt over hun gebruikerservaringen. Dit kan u helpen de prestaties van uw site te verbeteren en te begrijpen wat bezoekers wel en niet leuk vinden aan de ervaring die u biedt.
- Online enquêtes: met een ingebouwde enquête-editor kunt u in realtime reacties van gebruikers op elk apparaat verzamelen. Verspreid enquêtes met links, via e-mail of rechtstreeks op uw website.
- Trechter- en formulieranalyse: vind de grootste mogelijkheden voor verbetering en testen door te identificeren op welke pagina en in welke stap de meeste bezoekers uw site verlaten. Deze tool kan u helpen de voltooiingspercentages van online formulieren te verbeteren door te analyseren welke velden vaak blanco worden gelaten, welke items te lang duren om in te vullen en waarom bezoekers het formulier helemaal verlaten.
- Bezoekerssessie afspelen: Eigenlijke bezoekerssessies eigenlijk opnemen. Door te zien hoe een bezoeker met uw site omgaat, kunt u problemen en hoogtepunten identificeren door klikken, tikken en muisbewegingen te bekijken.
- Gebruikerstesters werven: Als u op zoek bent naar het juiste panel van testers, gebruik dan deze tool om deelnemers rechtstreeks vanaf uw site te werven voor onderzoek. U kunt profielinformatie verzamelen, contactinformatie opnemen en zelfs een geschenk aanbieden voor deelname.
- Proactieve chat: nodig bezoekers uit om te chatten over zorgen, vragen en bezwaren op zowel desktop- als mobiele apparaten. Gebruik deze inzichten om uw pagina's en de gebruikerservaring te wijzigen om deze problemen aan te pakken en de conversieratio's te verbeteren.
Prijzen en pakketten
Hotjar Insights biedt gratis toegang tijdens de bètaperiode (die later deze maand begint) en een extra gratis maand voor die gebruikers om echt in de tools te graven. Het onbeperkte abonnement is $ 29 per maand. (Maar vroege gebruikers krijgen korting.)
De service verschilt van sommige van de andere omdat er meerdere services voor één prijs worden aangeboden. En er zijn geen limieten op paginaweergaven, websites of gebruikers.
Je kunt ook behoorlijk lieve freebies scoren als je Hotjar Insights leuk vindt en deelt. De top 20 verwijzers tijdens de bètaperiode krijgen een gratis levenslang account, de top 200 krijgt een t-shirt en iedereen die vijf nieuwe gebruikers verwijst, krijgt zes maanden gratis Hotjar Insights-tools.
Gevolgtrekking
Tools zoals Hotjar Insights zijn belangrijk voor elke ontwerper, ontwikkelaar of bedrijf die wil bijhouden hoe hun website werkt. Het leuke van deze tool is dat deze alles in één dashboard bevat.
Ga je gang en meld je aan, zodat je een van de eerste gebruikers van deze coole tool kunt zijn (en een mooie prijs kunt krijgen). Maar vergeet niet om je voor 30 augustus aan te melden.
Opmerking: dit is een gesponsorde preview van Hotjar Insights. Bedankt aan Hotjar voor het ondersteunen van Design Shack en voor het bouwen van iets heel cools!
