Het belang van een 'verlof' voor klanten: toptips en advies
Als freelancer is uw naam - of bedrijfsnaam als u die heeft - uw merk. Net als bij elk ander bedrijf, zijn er marketingkarbonades nodig om ervoor te zorgen dat klanten weten over u, uw diensten en hoe ze contact kunnen opnemen als ze geïnteresseerd zijn om met u samen te werken.
Dat is waar een goed verlof achterblijft. Heb je nog geen goed verlof? Hier is alles wat je weet om te beginnen. (Bonus: dit bericht staat vol met leuke achtergelaten items uit designerportfolio's, zorg ervoor dat u op de links klikt en verken voor nog meer inspiratie.)
Wat is een verlof?
Het achterlaten is iets dat marketeers en ontwerpers al tientallen jaren perfectioneren. Het is elk item dat u na een vergadering aan een klant geeft of op een tafel achterlaat tijdens een meetup of ander netwerkevenement.
Deze items kunnen van alles zijn, van visitekaartjes tot stickers tot t-shirts. Achtergelaten items moeten ontworpen zijn om indruk te maken op een potentiële klant en hen ook te helpen herinneren of u terug te vinden na de vergadering.
Achtergelaten items zijn belangrijk voor alle freelancers, inclusief ontwerpers voor print of web. Een achterstand laat zien hoe goed je bent en wat je kunt. Typische verlofplekken voor ontwerpers hebben vaak een belangrijk portfolio-ontwerp en kunnen fysiek worden uitgedeeld, gemaild of in de vorm van een digitale download.
Waarom achterlaten belangrijk is
Een verlof is een belangrijke herinnering aan wie je bent en wat je doet. Een goed verlof kan iets zijn waar een potentiële klant maanden of zelfs jaren aan vasthoudt en gebruikt om later bij u terug te komen voor werk.
Zie een verlof als een geschenk voor huidige en potentiële klanten. Deze kleine geschenken vallen vaak in drie categorieën:
- Voordelige papieren items die je vaak achterlaat zonder een persoonlijke interactie. Dit omvat kleine folders of visitekaartjes die u op prikborden kunt hangen of tijdens netwerkevenementen kunt achterlaten.
- Items die u aan potentiële klanten geeft om hen te laten zien dat u een legitieme keuze bent voor hun zakelijke behoeften. Dit zijn vaak kleinere elementen en moeten altijd uw contactgegevens en een URL of portfoliolink bevatten.
- Meer indrukwekkende items in geschenkstijl om waardering te tonen aan belangrijke klanten.
Als je nadenkt over wat voor soort verlof je wilt creëren, overweeg dan elementen die je leuk vindt of nuttig vindt. (Een van de meest voorkomende achterblijvers die ik steeds weer zie, zijn pennen met een stylus aan de andere kant, die geweldig zijn om op te schrijven of op een tablet of telefoon te tikken.)
Stel uzelf deze vragen over het soort geschenk dat u overweegt:
- Is het bruikbaar?
- Is het leuk om mee te spelen?
- Is prachtig vormgegeven? (Niet alleen esthetisch maar ook als functioneel item.)
- Biedt het een mentale uitdaging of spel?
- Staat het voor mijn werk of merk en laat het de juiste indruk achter?
U moet 'ja' beantwoorden op ten minste een van de vragen terwijl u het type item of items selecteert dat u van plan bent te gebruiken als verlof.
Ontwerp een groot verlof achter
Bij het ontwerpen van een verlof moet het op je lijken, je voelen en je werk vertegenwoordigen. Gebruik een kleuren- en typografiepalet dat past bij uw merkmaterialen en website. En denk aan een klein element - vooral voor items zoals pennen of stickers die niet veel ruimte hebben voor ontwerp - die je item echt kunnen helpen opvallen.
Er is een bijna onbeperkt aantal items en manieren om een achtergelaten ontwerp te ontwerpen, maar het is belangrijk dat uw item in het bijzonder drie dingen doet.
Het moet consistente en identificeerbare branding bevatten, het moet iets zijn dat mensen willen behouden of vasthouden (het leuk of uniek maken) en het moet uw werk laten zien.
5 Ontwerptips
Nu je een idee hebt van welke soorten snuisterijen je wilt maken, is het tijd om een ontwerp te kiezen. Ontwerp elementen zodat ze allemaal bij elkaar passen of bij elkaar passen. (Dit is vooral leuk voor merkdoeleinden en stelt u in staat geschenken te combineren en cadeausets te maken voor speciale klanten.)
- Ken je publiek. Als uw klanten niet het supercreatieve type zijn, houdt u het ontwerp eenvoudig, met één kleur en een logo of een eenvoudige tekstregel.
- Maak het persoonlijk. Gebruik een stuk uit je portfolio als basis voor het verlof. Heb je een geweldig kunstwerk of foto of een aangepast lettertype? Gebruik je een portret of karikatuur om jezelf of je bedrijf te vertegenwoordigen? Laat dat de basis zijn voor uw achtergelaten ontwerp.
- Creëer een visuele band tussen je werk en je verlof. Is flat design jouw ding? Of zwart-wit fotografie? Gebruik dat voor je verlof.
- Voeg bruikbare informatie toe zoals uw naam (of bedrijfsnaam) en een telefoonnummer of URL. Houd je niet bezig met informatie, maar neem het op een subtiele en gemakkelijk leesbare manier op.
- Ga niet uit je dak met het 'overbranding' van het ontwerp. Maak iets dat er cool uitziet, zodat mensen het willen delen, zoals een sticker op hun fiets of laptoptas plakken. Door een nette visuele en kleinere branding heeft het achtergelaten een universeler en bruikbaarder gevoel voor klanten, die op hun beurt kunnen dienen als een voertuig om u verder te promoten als freelancer.
Kies een paar prijspunten
Er zijn veel prijsniveaus voor achtergelaten artikelen. Net als bij andere gedrukte materialen, wordt de prijs vaak beïnvloed door de schaal: hoe meer items u koopt, hoe goedkoper de eenheidsprijs.
Het is een goed idee om voor elk van de drie bovengenoemde situaties een paar items achter te laten voor een paar verschillende prijsklassen. Ontwerp iets waar u van houdt en dat u lang kunt gebruiken en bestel in bulk. Wees voorzichtig met te trendy items of dingen die u nooit zou gebruiken, zoals een telefoonhoesje van een merk.
Tip: neem een goedkoop item op in elk achtergelaten pakket. Dit item is het element 'wie ik ben', zoals een visitekaartje met contactgegevens of een sticker die hopelijk als blijvende marketing voor uw bedrijf zal dienen.
Hier zijn een paar items met verschillende prijsniveaus om u aan het denken te zetten over verschillende soorten achtergelaten items:
- Goedkoop: visitekaartjes, pennen, stickers
- Middenbereik: glanzend portfolio of brochure, styluspennen, notitieblokken, USB-drive, t-shirt, paraplu, kalender, boodschappentas
- Premium: lederen portfolio, game of speelgoed, pullover of jas, high-end mok of tumbler
Gevolgtrekking
Behandel het creëren van een goed verlof - of set van achtergelaten items - zoals elk ander klantproject. Een van deze items kan de eerste interactie zijn die een potentiële klant met u heeft en is een essentiële eerste indruk. Ontwerp laat items achter die u als ontwerper, uw werk en uw stijl vertegenwoordigen. Overweeg leuke divots die mensen willen vasthouden, dus je naam staat altijd bovenaan.
Freelancing 101 is af en toe een serie om het toenemende aantal freelancers op de markt te helpen. Of u nu een ontwerper, schrijver, ontwikkelaar bent of meerdere hoeden draagt, we zullen tips, bronnen en ideeën delen om u te helpen het meeste uit uw kleine bedrijf te halen. Wil je iets specifieks weten? Laat het me weten op [email protected].
